外國(guó)人工作許可、居留許可辦事業(yè)務(wù)審批時(shí)限縮短為7個(gè)工作日；進(jìn)境人員健康申報(bào)電子化，實(shí)現(xiàn)旅檢“無感通關(guān)”……

距離第三屆進(jìn)博會(huì)開幕還有一百天，各窗口服務(wù)行業(yè)的新舉措正為全力舉辦一屆高水平、高質(zhì)量的進(jìn)口博覽會(huì)做好支持保障。

7月27日上午，第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)窗口服務(wù)保障工作部署會(huì)在上海世博會(huì)博物館召開。

會(huì)上啟動(dòng)了第三屆進(jìn)博會(huì)尋找“最美服務(wù)窗口”活動(dòng)和“一行業(yè)一亮點(diǎn)”特色服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。全市42個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，將克難點(diǎn)、塑亮點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)，為第三屆進(jìn)博會(huì)提供一流的服務(wù)保障。同時(shí)，各窗口服務(wù)行業(yè)將延續(xù)鞏固疫情防控以來的有效舉措，完善衛(wèi)生管理制度和公共衛(wèi)生設(shè)施，為第三屆進(jìn)博會(huì)的召開營(yíng)造安全平穩(wěn)有序的環(huán)境。

在前一階段的籌備工作中，各窗口服務(wù)行業(yè)已推出一批服務(wù)第三屆進(jìn)博會(huì)的新舉措。

出入境管理行業(yè)在全市出入境窗口推廣使用“出入境小滬視”智能輔助受理系統(tǒng)2.0，有效精簡(jiǎn)了受理材料和流程并提升了窗口受理的速度、精度。將外國(guó)人工作許可、居留許可辦事業(yè)務(wù)整合成 “一窗受理、一并發(fā)證”的一門式并聯(lián)服務(wù)窗口，審批時(shí)限從原來的“10+7”縮短為7個(gè)工作日。

軌道交通行業(yè)在核心站點(diǎn)打造“云上+線下”智慧化客服平臺(tái)，通過智能電子運(yùn)營(yíng)信息導(dǎo)乘、語音購(gòu)票、末班車可達(dá)信息查詢等科技手段，打造智能化、智慧化的客運(yùn)服務(wù)體系，減少非必要接觸，降低疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)提供商事登記、食品藥品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)監(jiān)管咨詢服務(wù)；同時(shí)，擬在展館現(xiàn)場(chǎng)派駐登記注冊(cè)業(yè)務(wù)骨干和英語能手，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、資料備案和政策宣傳，為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

航空港民航行業(yè)結(jié)合常態(tài)化疫情防控實(shí)際，堅(jiān)持柔性管控，精準(zhǔn)服務(wù)，持續(xù)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到安全生產(chǎn)放首位、不放松。

海關(guān)行業(yè)對(duì)于參展人員進(jìn)出境，將積極推動(dòng)“智慧旅檢”建設(shè)，擴(kuò)大進(jìn)境托運(yùn)行李物品“先期機(jī)檢”試點(diǎn)，推廣進(jìn)境人員健康申報(bào)電子化，實(shí)現(xiàn)旅檢“無感通關(guān)”、“線上”管控，提升旅客入境通關(guān)效率。

邊檢行業(yè)將開通第三屆進(jìn)博會(huì)邊檢專用通道、成立進(jìn)博會(huì)邊檢禮遇檢查專班，以進(jìn)博會(huì)期間優(yōu)質(zhì)的服務(wù)舉措，助力展示上?！笆澜鐣?huì)客廳”良好形象。

會(huì)上還舉行了第三屆進(jìn)博會(huì)城市文明志愿服務(wù)隊(duì)授旗儀式。今年上海將繼續(xù)在交通樞紐、商業(yè)中心、文化場(chǎng)館等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)設(shè)置近600個(gè)進(jìn)口博覽會(huì)城市文明志愿服務(wù)站（崗），推動(dòng)組建進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)220支左右，城市文明志愿者6萬5千人左右，開展黨員先鋒、美麗家園、平安守護(hù)、暖心微笑、文明風(fēng)尚等五大城市文明志愿服務(wù)行動(dòng)。

市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任潘敏表示，辦好進(jìn)博會(huì)，是當(dāng)前做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六?！币蟮挠行Т胧?，對(duì)穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、促消費(fèi)、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定等具有重要意義。

另外，潘敏提出，面對(duì)新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作首先需要全面科學(xué)預(yù)判，提早謀劃實(shí)施，始終對(duì)標(biāo)“越辦越好”的要求，在服務(wù)升級(jí)、細(xì)節(jié)升級(jí)上下功夫，舉全戰(zhàn)線之力推動(dòng)各項(xiàng)工作再優(yōu)化、再完善、再提升。其次需要進(jìn)一步總結(jié)和借鑒前兩屆相關(guān)工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法，始終堅(jiān)持對(duì)標(biāo)最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平，在打造一流城市環(huán)境、提供一流服務(wù)保障上做文章，打響“上海服務(wù)”品牌，弘揚(yáng)上海城市精神和城市品格。