國(guó)家郵政局近日約談豐巢公司負(fù)責(zé)人，要求調(diào)整完善收費(fèi)機(jī)制，妥善處理智能快件箱有關(guān)糾紛。智能快件箱的運(yùn)營(yíng)既屬于市場(chǎng)行為，又具有一定公共屬性。只有處理好公益與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者雙贏。企業(yè)發(fā)展當(dāng)有大格局，不忘社會(huì)責(zé)任，算好大賬、長(zhǎng)遠(yuǎn)賬，切不可急功近利。尋求業(yè)務(wù)拓展和用戶滿意的結(jié)合點(diǎn)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)就會(huì)贏得更加廣闊的發(fā)展空間。

（原題為《新華微評(píng)：解決收費(fèi)糾紛，豐巢當(dāng)算大賬》）