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新冠病毒肺炎迷惑行為大賞背后的心理學(xué)成因
原創(chuàng) 壹心理 壹心理

指導(dǎo)老師 | 朱旭,華中師范大學(xué)心理學(xué)院副教授
七旬老人將外孫拒之門外,還從窗口扔出口罩?
新一代年輕人日夜當(dāng)監(jiān)工,只為幫挖掘機(jī)打榜組 CP ?
雙黃連人藥獸藥瞬間脫銷,雙黃蓮蓉月餅也面臨斷貨?
疫情當(dāng)前,總有那么些事情讓人不明白。
這些迷惑行為,是偶然出現(xiàn)?還是疫情之下必然的結(jié)果?今天,我們從心理學(xué)的角度來(lái)分析一下原因。


我發(fā)現(xiàn)不止我一個(gè)人這樣,姐妹們都被微博上和疫情相關(guān)的信息吸引,無(wú)暇顧及表演。
實(shí)際上,在心理學(xué)中,這種顧此失彼的現(xiàn)象,又被稱為注意的聚光燈效應(yīng)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我們的注意力是有限的,這就導(dǎo)致我們?cè)谶M(jìn)行注意資源分配的時(shí)候,會(huì)像聚光燈一樣,將注意聚焦于某一件特定的事件,老人們常說(shuō)的“一心不能多用”就是這個(gè)意思。
而我們之所以不把注意力聚焦在愛(ài)豆的表演,而是聚焦在疫情上,這是因?yàn)?,與春晚表演相比,疫情這樣具有威脅性的事件,更容易引起我們的注意。
曾有研究表明,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),相較于鮮花這種中性刺激,蛇這種具有威脅性的刺激可以更快速地捕獲個(gè)體的注意,哪怕僅僅是圖片或簡(jiǎn)筆畫。
從進(jìn)化心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),關(guān)注威脅性事件更容易讓我們活下去。


然而,有些人還是心存僥幸,不顧呼吁,到處閑逛、串親戚。此時(shí),河南某村村長(zhǎng)的一段喊話視頻,在網(wǎng)上火了。在視頻中,該村長(zhǎng)硬核喊話抗疫情,毫不留情訓(xùn)斥那些不安心待在家里的人。
說(shuō)實(shí)話,這樣的行為放在平時(shí)可能會(huì)引發(fā)一些爭(zhēng)議。然而,在疫情的大景下,大多數(shù)評(píng)論都是叫好聲,究竟是什么原因,讓廣大網(wǎng)友有了不一樣的反應(yīng)?
或許,是我們?cè)跓o(wú)意中做出了“投射”。
面對(duì)災(zāi)難性事件,大家會(huì)特別希望有人能挺身而出,做一些“簡(jiǎn)單粗暴解決問(wèn)題的”事情。我
們內(nèi)心會(huì)有這樣的一種期待,而當(dāng)有人做了自己想做的事情時(shí),我們就很容易無(wú)意識(shí)地把自己投射到對(duì)方身上,并無(wú)意識(shí)地產(chǎn)生認(rèn)同感,無(wú)論對(duì)方的行為從理智上來(lái)說(shuō)是否合適。
這樣的情況在心理學(xué)上叫做“投射現(xiàn)象”。在這個(gè)例子中,就是民眾把自己的期待投射到一些話語(yǔ)權(quán)較高的人身上了。
不過(guò),我們還是呼吁大家理性看待疫情,使用合理的方式共同抗疫。


鐘南山院士對(duì)話疫情現(xiàn)場(chǎng)的信息在中老年人中,早就傳瘋了。為什么連戴口罩都不聽(tīng)勸的父母長(zhǎng)輩,卻愿意聚精會(huì)神地坐在電視機(jī)前聽(tīng)專家講解呢?
很簡(jiǎn)單,因?yàn)殓娔仙皆菏渴菣?quán)威人士。
在心理學(xué)中,有一種權(quán)威暗示效應(yīng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果一個(gè)人地位高、有威信、令人敬重,那么 ta 說(shuō)的話就更容易被人重視。
這個(gè)時(shí)候,權(quán)威人物站出來(lái)科普疫情知識(shí),事半功倍。特別是對(duì)中老年的父母長(zhǎng)輩來(lái)說(shuō),權(quán)威人士的話是最管用的。
當(dāng)然了,權(quán)威人士的話語(yǔ)除了具有權(quán)威性,也在一定程度上彌補(bǔ)了認(rèn)知偏差。
認(rèn)知偏差指的是由于我們自身的原因,而導(dǎo)致沒(méi)辦法看到事情的真相。
例如民眾在家距離疫情區(qū)相隔甚遠(yuǎn),信息匱乏,無(wú)法掌握最新的情況,只能看到眼前的事態(tài)。利用這些信息得出的結(jié)論,雖然簡(jiǎn)易方便,但卻往往缺乏普適性,人們往往很難意識(shí)到這一點(diǎn)。
這時(shí)候,通過(guò)權(quán)威人士介紹疫情信息,能夠迅速引起重視,有直接的說(shuō)服力。
但所謂的權(quán)威人士,有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果,因?yàn)槲覀冋娴奶菀酌?,缺少理性的判斷?/p>
例如,在人民日?qǐng)?bào)發(fā)布了“雙黃連口服液可以抑制新型冠狀病毒”新聞后,一夜之間,全網(wǎng)雙黃連口服液脫銷,甚至是給家畜食用的雙黃連都售罄了??纱蠹也](méi)有意識(shí)到,抑制并不等于預(yù)防和治療。
能認(rèn)真甄別出權(quán)威可靠的信息,在疫情期間,是一種難能可貴的能力。


我們本猜想,面臨這樣兇險(xiǎn)的疫情,民眾內(nèi)心會(huì)充滿恐慌。可事實(shí)是,民眾不僅沒(méi)有恐慌,而是異常平靜,甚至還被激發(fā)了創(chuàng)造力。
實(shí)際上,早在 2003 年非典期間,中科院心理所李紓及其團(tuán)隊(duì)形象地將這種現(xiàn)象冠名 “心理臺(tái)風(fēng)眼”效應(yīng)。2003 年"非典"的期間,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),北京百姓面對(duì)"非典"的威脅,擔(dān)心并沒(méi)有外界所預(yù)想的強(qiáng)烈。
這不,除了數(shù)地磚,看直播的群眾也不在少數(shù)。火神雷神挖掘機(jī)天團(tuán)正式出道。大概小叉車完全沒(méi)有預(yù)料到,自己以這種方式出道爆紅。富有中國(guó)元素的,飯圈化,愛(ài)豆化,各種叉車名稱數(shù)不勝數(shù)。

將沒(méi)有生命的物品人格化,將其視為有生命的人類,這種泛靈的思維方式正是嬰幼兒階段的我們常有的思維方式。成年的我們開(kāi)始采用嬰幼兒時(shí)期的思維方式,可謂是一種典型的退行現(xiàn)象。
越是負(fù)面信息不斷輸入的時(shí)候,我們?cè)叫枰碇乔覙?lè)觀的看待世界。
祝大家都能找到自己的控制感,如果不能,祝你能夠包容不可控。
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