在蘭州市榆中縣近日公布各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部電話號(hào)碼之后，蘭州高新區(qū)也將各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部電話予以公開。

據(jù)蘭州新聞網(wǎng)報(bào)道，11月16日，蘭州高新區(qū)公布了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部電話，市民可通過蘭州高新區(qū)官網(wǎng)進(jìn)行查詢。據(jù)介紹，通過此舉高新區(qū)將進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的難題和群眾在生產(chǎn)生活中碰到的困難。

高新區(qū)方面表示，公布各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部電話，是為了推動(dòng)蘭州高新區(qū)（蘭州國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)）各項(xiàng)事業(yè)快速有序發(fā)展，切實(shí)解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的難題和群眾在生產(chǎn)生活中碰到的困難。希望大家在對(duì)高新區(qū)（蘭州國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)）的工作進(jìn)行監(jiān)督的同時(shí)，對(duì)高新區(qū)的發(fā)展建言獻(xiàn)策，積極參與到蘭州高新區(qū)（蘭州國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)）的建設(shè)發(fā)展中來。

澎湃新聞注意到，此次蘭州高新區(qū)公布了黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、直屬各部門主要負(fù)責(zé)人等人的電話。

11月16日22時(shí)30分，有甘肅媒體撥通了蘭州高新區(qū)黨工委委員、管委會(huì)主任孫裕手機(jī)號(hào)碼。孫裕表示，把各部門的職能做一個(gè)簡(jiǎn)介，公布各層面的領(lǐng)導(dǎo)干部電話，希望能夠形成一個(gè)扁平化、高效率的溝通機(jī)制?！耙恍┺k事咨詢的流程，很多人甚至是轄區(qū)的一些企業(yè)、招商對(duì)象都不太了解，現(xiàn)在將領(lǐng)導(dǎo)干部的電話公布出去，想要了解什么只要一個(gè)電話就能得到解決，從而大幅提高服務(wù)效率。”孫裕說。

早前的11月12日晚，蘭州市榆中縣方面公布了榆中縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部電話，其中包括縣委書記、代縣長(zhǎng)在內(nèi)的16名縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，50名縣直行業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人，19名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和20名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)。榆中縣委書記馮月旺對(duì)澎湃新聞表示，在惠民政策落實(shí)上，有些老百姓不完全理解政策，總感覺沒有落實(shí)，這就需要給他們講清楚，做好解釋工作。公布電話是為了方便群眾反映訴求，現(xiàn)在開展的主題教育活動(dòng)就是要為民服務(wù)解難題，提高老百姓的滿意度。

榆中縣委副書記、代縣長(zhǎng)劉學(xué)強(qiáng)解釋，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)此前在脫貧領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)上提到，老百姓反映問題找不到地方，怎么解決這些問題，就想到公布電話，公示出來就更清楚了。群眾反映的具體問題和涉及領(lǐng)域要轉(zhuǎn)到相關(guān)單位，要有回應(yīng)。每個(gè)接電話的人要清楚，反映的是哪些方面問題，下一步該怎么辦，加強(qiáng)哪些方面的管理，這些都要有思考和安排。

《蘭州晚報(bào)》11月14日刊文點(diǎn)評(píng)道，公布領(lǐng)導(dǎo)干部的電話號(hào)碼，不能算是很新鮮的事，多年前也有過類似的做法。為什么同類的事，榆中的做法引起如此巨大的反響，一是老百姓確實(shí)需要一條與各級(jí)黨政干部溝通的更便捷更暢通的渠道；二是公布電話不是作秀，而是切切實(shí)實(shí)想聽到群眾呼聲，認(rèn)認(rèn)真真為群眾辦事。

評(píng)論文章指出，公布各級(jí)干部電話，一時(shí)可能熱鬧，但長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，還會(huì)遇到各種麻煩和干擾。這就需要我們的各級(jí)干部心里始終裝著人民群眾，就像接自己家人和親朋好友的電話那樣，不分時(shí)間，不厭其煩，不嫌瑣碎，只要民有所求，就要熱心回應(yīng)。哪怕是挑刺的電話，也要耐心接聽。而且接了聽了，就要認(rèn)真去辦。同時(shí)還應(yīng)建立相關(guān)的制度和考核辦法，把它長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。否則，時(shí)間一長(zhǎng)，就可能出現(xiàn)接聽疲勞，讓最初的熱線慢慢變成冷線、空線。