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鵝廠未必有很多好問題,只有一個(gè)最好的問題

2026-06-07 16:55
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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騰訊還是自信的

6月5日,騰訊云AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大會上,湯道生和姚順雨坐在一起,談了一個(gè)騰訊過去幾年繞不開的問題:騰訊AI是不是慢了?

AI快與慢的標(biāo)簽當(dāng)下之于騰訊,現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)像趕集早與晚之于百度了。當(dāng)然區(qū)別是百度過去錯(cuò)過的一些機(jī)會已經(jīng)落定,而騰訊的AI進(jìn)度隨時(shí)都可能憑借微信agent趕上對手并且反超。

不過在自己主場,兩位大佬主動把這個(gè)問題擺到臺面上,還是非常坦誠和自信的。

湯道生問姚順雨:“很多自媒體都會提到,騰訊慢了,在AI上沒有及時(shí)抓住一些機(jī)會。你覺得我們真的慢了嗎?”

姚順雨給出兩個(gè)判斷:AI是長期游戲,不是短期游戲;AI會變得更多元,而不是沿著一條主線線性演進(jìn)。

這是一套騰訊式回答,跟小馬哥三年前的那個(gè)評價(jià)類似。前幾天有個(gè)朋友跟我說,他最喜歡騰訊管理層的溝通風(fēng)格。沒有刺激熱血的東西,只有透明、穩(wěn)定和成熟的信息披露和思路分享。

這次也一樣。騰訊承認(rèn)外界的質(zhì)疑有一些道理,過去模型和產(chǎn)品都走過彎路,但并不接受外界現(xiàn)在就來定義輸贏。

過去兩三年,AI行業(yè)的計(jì)分牌被幾類公司輪流把持。OpenAI把聊天機(jī)器人變成通用入口,Anthropic把Claude Code推成了程序員工作流里的新物種,DeepSeek用模型效率和開源心智重新攪動中國市場,字節(jié)用豆包和視頻生成繼續(xù)證明它的產(chǎn)品分發(fā)能力。

騰訊旗下混元、元寶、ima、CodeBuddy、WorkBuddy都在推進(jìn),但它確實(shí)缺少一個(gè)讓公眾立刻形成記憶點(diǎn)的AI爆款。動作一直很多,但很多時(shí)候像散落在公司各處的局部改造,合在一起不等于一個(gè)能被外界簡單復(fù)述的“騰訊AI故事”。

這也是為什么姚順雨的出現(xiàn)變得重要,他捏合了騰訊在模型基礎(chǔ)研發(fā)方面的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)。

騰訊需要強(qiáng)模型。

姚順雨在對談里也說,Co-Design的前提是模型本身要solid,預(yù)訓(xùn)練和后訓(xùn)練這些基礎(chǔ)工作必須扎實(shí)。

關(guān)于模型,姚順雨說國內(nèi)有一種不太好的傾向,喜歡刷榜,但更應(yīng)該基于產(chǎn)品和真實(shí)應(yīng)用去構(gòu)造eval。

這句話由騰訊來說是合適的。因?yàn)轵v訊做AI的目的,至少在商業(yè)邏輯上,不是向世界證明自己是最強(qiáng)模型公司,而是讓AI變成用戶體驗(yàn)、商業(yè)效率和組織效率的增量。

主要騰訊確實(shí)現(xiàn)在也沒有榜單優(yōu)勢,如果混元能穩(wěn)定壓過主流模型,騰訊應(yīng)該也不會拒絕這種敘事。

這種自信和騰訊過去的產(chǎn)品性格是匹配的。騰訊不是一家總能最早提出概念的公司,但它擅長在一個(gè)長期賽道里用產(chǎn)品能力慢慢把位置坐穩(wěn)。

微信支付晚于支付寶,視頻號晚于抖音快手,游戲就更不用說了。騰訊內(nèi)部顯然希望AI也能重復(fù)類似路徑:前期被質(zhì)疑慢,中期依靠生態(tài)和產(chǎn)品場景追上,后期把AI變成核心業(yè)務(wù)的底層能力。

微信才是最好的問題

姚順雨解釋自己為什么加入騰訊時(shí),說了一個(gè)判斷:大模型已經(jīng)變成一把“萬能錘子”,真正稀缺的是好問題。騰訊有很多產(chǎn)品和場景、很多Context,所以騰訊有很多值得AI解決的問題。

這個(gè)說法有一定道理,因?yàn)閲鴥?nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)習(xí)慣四處出擊,BAT幾家生態(tài)都鋪的很寬。

但從競爭格局的角度來說,并沒有太大的意義。因?yàn)轵v訊AI的競爭對手不是DeepSeek,是字節(jié)和阿里,這兩家誰都比騰訊的場景豐富,也有更多能定義的問題。

騰訊的主要業(yè)務(wù)大致是社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容平臺、游戲和騰訊云企服。它們都能用上AI,但并不都能被AI重塑。

比如現(xiàn)在AI可以給游戲I寫代碼、做原型、生成素材、生成定制情節(jié)提供幫助,但這跟淘寶用上店小蜜是一個(gè)性質(zhì),屬于AI增效做邊際改善。

這也能解釋為什么字節(jié)在AI投入迅速上升的階段,會選擇出售沐瞳科技,因?yàn)橛螒蚝虯I的碰撞暫時(shí)還沒有衍生新模式和機(jī)會。

騰訊云也是類似情況。

騰訊云可以做MaaS,可以提供AI需要的其他計(jì)算資源,它是一門重要的生意(雖然騰訊好像目前對此沒什么太大的興趣),但這仍然不是個(gè)獨(dú)有的場景和特殊的問題。

因?yàn)椴恢话⒗镌坪突鹕揭婵梢宰?,連智譜和MiniMax也都能做,本質(zhì)是技術(shù)相關(guān)而非場景相關(guān)。

內(nèi)容平臺同樣如此。騰訊視頻、騰訊音樂、閱文都能使用AI,既可以做更精準(zhǔn)的推薦,還能提供用于內(nèi)容生成。但是,again,API輸出文字或者圖片、視頻是一個(gè)性質(zhì),都沒有觸及騰訊獨(dú)有的Context。

所以,騰訊真正能拿出來講“好問題”的地方,其實(shí)沒有那么多。一個(gè)是元寶、WorkBuddy這類AI原生產(chǎn)品;另一個(gè),也是更重要的一個(gè),是微信。

元寶很重要。過去重要是因?yàn)樗球v訊的參與AI原生入口爭奪的落腳點(diǎn),現(xiàn)在重要?jiǎng)t是因?yàn)樗赡芪⑿臿gent的試驗(yàn)場。

此前報(bào)道稱騰訊在為微信研發(fā)AI Agent,目標(biāo)是接入微信生態(tài)內(nèi)數(shù)百萬個(gè)小程序,覆蓋打車、外賣、訂票、繳費(fèi)等高頻服務(wù),并計(jì)劃在2026年年中開啟灰度測試。

最近又有消息稱,騰訊正在測試微信內(nèi)嵌AI Agent原型,用戶可以從微信首頁右滑進(jìn)入聊天框,用自然語言發(fā)出指令,Agent自動調(diào)用小程序完成任務(wù)。

姚順雨表達(dá)的“問題意識”,講context的重要性,講co-design的模式,都在微信agent這里發(fā)生交匯。

從這個(gè)視角看,“混元團(tuán)隊(duì)先幫元寶適配DeepSeek”這個(gè)細(xì)節(jié)就很關(guān)鍵。從模型團(tuán)隊(duì)的立場看,這件事多少有點(diǎn)別扭?;煸约旱念A(yù)訓(xùn)練還沒有ready,卻要派最強(qiáng)的后訓(xùn)練骨干去幫元寶把DeepSeek適配做好。

這像是在用別人的模型救自己的產(chǎn)品。

但從騰訊整體AI戰(zhàn)略看,這又是非常必要的一步。

這個(gè)必要不是說幫元寶活下來很重要。說實(shí)話,從元寶派這些動作看,我個(gè)人對元寶未來的命運(yùn)不是很樂觀。

這個(gè)必要是說,姚順雨需要適應(yīng)co-design這個(gè)合作模式,需要建立模型研發(fā)團(tuán)隊(duì)的開放包容、服從大局的印象,這跟做好模型研發(fā)是同樣基礎(chǔ)的要素。

因?yàn)槲⑿攀球v訊最強(qiáng)的產(chǎn)品,也是騰訊內(nèi)部最獨(dú)立的產(chǎn)品。姚順雨可以影響混元,但微信Agent的大方向,大概率仍然要服從微信團(tuán)隊(duì)自己的產(chǎn)品哲學(xué)。

換句話說,騰訊最有價(jià)值的Context,掌握在騰訊最有邊界感的業(yè)務(wù)里。

這就讓騰訊AI出現(xiàn)了一個(gè)很微妙的局面:姚順雨是騰訊AI模型和Agent方法論的關(guān)鍵人物,但微信Agent真正的話事人是龍哥?;煸梢蕴峁┠芰Υ蚺浜?,但龍哥只會以自己的判斷決定微信Agent的推進(jìn)節(jié)奏。

因此,回到姚順雨那句話:騰訊有很多好問題。

我認(rèn)為更合理的說法是,騰訊其實(shí)談不上有很多好問題,只有一個(gè)最好的問題。

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