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高考倒計時:房產中介門店變身“高考服務站”
牽動千萬家庭的高考將于6月7日拉開帷幕。今年,北京鏈家與我愛我家兩家房產經紀公司再度啟動“高考服務站”公益行動,利用門店網(wǎng)絡為考生及家長提供免費服務。
日前,北京鏈家宣布將于6月7日啟動“高考服務站”公益行動。高考期間,考點周邊將有超過100家鏈家門店化身“高考服務站”,向考生及家長免費開放。這些門店將提供進店納涼休憩、考試物資、消暑物資、手機充電、應急打印復印等服務。此外,還有近200輛應急車隨時待命,為有緊急需求的考生和家長提供免費接送及物品送達服務。

北京鏈家的高考服務站休息室。
這是北京鏈家連續(xù)第13年以“高考服務站”形式護航高考。目前,高考服務站門店已籌備好2B鉛筆、橡皮、扇子、礦泉水等物資。同時,由會議室、洽談間、茶水間等功能區(qū)布置成的休息區(qū)也已就位,將在高考期間為有需求的考生和家長提供暖心服務。
與此同時,我愛我家也加入助考行列。今年高考期間,近700家我愛我家門店化身“高考加油站”,為考生和家長提供乘涼休憩、消暑物資、應急打印等服務,助力實現(xiàn)“暖心高考”。
合碩機構首席分析師郭毅在接受中國商報記者采訪時表示,鏈家和我愛我家做的都是社區(qū)生意,門店多在社區(qū)周邊,社區(qū)居民中也有家里有孩子高考的情況。這些舉措可以幫助企業(yè)從社區(qū)角度和鄰里之間形成較好的交互,鏈接購房人,同時從公益角度提升企業(yè)品牌形象,搭建更好的業(yè)務機會。
郭毅認為,這種服務形式很好。高考期間很多家長會在門口等候,兩家企業(yè)在炎熱的天氣下為家長提供飲水、乘涼等服務,為他們送去清涼與關懷。此外,考生家長正處于中年,對改善型住房有較大需求,例如可能賣掉學區(qū)房,也可能小換大、近換遠、大換小等,這些家長很可能是企業(yè)潛在的客群,兩家企業(yè)抓住這些新客群能為自己提供更好的業(yè)務機會。
從零散的門店自發(fā)行為,到如今鏈家連續(xù)13年、我愛我家規(guī)?;憫臉藴驶骓椖浚慨a中介行業(yè)正通過高頻、低門檻的社區(qū)服務,逐步從單純的“房產交易場所”向“社區(qū)服務節(jié)點”轉型。(記者 周子荑)
(圖片由受訪企業(yè)提供)
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