6月4日，中消協(xié)發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護(hù)狀況年度報告（2025）》。年度報告顯示，2025年，各有關(guān)部門持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，大力培育消費新場景，促進(jìn)消費潛力不斷釋放，強化監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊違法行為，切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。

其中，市場監(jiān)管總局聯(lián)合相關(guān)部門印發(fā)《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》，部署各地區(qū)、各部門全面優(yōu)化消費環(huán)境工作；組織開展“守護(hù)消費”鐵拳行動，各地市場監(jiān)管部門聚焦消費領(lǐng)域人民群眾廣泛關(guān)注和社會危害顯著的突出問題，開展集中執(zhí)法行動，全年查處相關(guān)案件7.2萬件；嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒取得新成效，部署開展的各類專項行動共查處相關(guān)案件近58萬件，針對侵權(quán)假冒高發(fā)多發(fā)的重點實體市場開展執(zhí)法行動約7.4萬次；組織實施2025年整治網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為專項行動，加大對各類違法行為的查處力度，全國共查辦各類網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件1932件，罰沒金額7152.9萬元。

年度報告指出，當(dāng)前我國消費者權(quán)益保護(hù)工作還面臨四個方面的突出問題。一是消費者權(quán)益保護(hù)的體制機制需要進(jìn)一步完善，部分消費領(lǐng)域中公益訴訟和集體訴訟功能發(fā)揮存在不足，消費維權(quán)社會共治落地落實有待加強。二是民生消費領(lǐng)域違法行為和安全隱患不容忽視，醫(yī)美、保健品等行業(yè)亂象頻發(fā)，服務(wù)消費中價格欺詐等違法問題多發(fā)。三是網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域虛假宣傳等新舊問題時有發(fā)生，誘導(dǎo)消費等侵害消費者合法權(quán)益的問題依然存在，跨境電商中保健食品銷售造假現(xiàn)象較為突出，給消費者的人身和財產(chǎn)安全造成風(fēng)險隱患。四是新型消費領(lǐng)域糾紛亟待妥善處理，潮玩行業(yè)消費市場交易秩序需規(guī)范，療愈經(jīng)濟亂象影響行業(yè)發(fā)展。