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自有品牌暗戰(zhàn),一場(chǎng)“去品牌化”的陽謀

作者|白露
聲明|題圖來源于網(wǎng)絡(luò)。驚蟄研究所原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)留言申請(qǐng)開白。
近兩年,當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)連鎖商超,明顯能夠感覺到一個(gè)變化:自營(yíng)商品的存在感正在越來越強(qiáng)。
過去,渠道的自營(yíng)商品通常只會(huì)放在貨架的中下層,或者其他不起眼的邊角位置。但現(xiàn)在,不少零售品牌的自營(yíng)商品都擁有了獨(dú)立的堆頭或者貨架,自有品牌的烘焙、熟食,更是直接占據(jù)了商超的入口。而在米面糧油、日化紙品等常見品類的貨架上,傳統(tǒng)大牌的旁邊也必然會(huì)出現(xiàn)自營(yíng)商品與其鎖死綁定。
當(dāng)一種經(jīng)營(yíng)策略被不斷復(fù)制,自有品牌的“搶班奪權(quán)”掀起的“自有品牌化”浪潮,正在重塑整個(gè)零售行業(yè)的底層邏輯。這不是簡(jiǎn)單的“貼牌生意”,而是一場(chǎng)關(guān)于利潤(rùn)、供應(yīng)鏈與用戶關(guān)系的深層博弈。
自有品牌“悄悄”崛起
在零售行業(yè)發(fā)展史上,自有品牌并不是今天才出現(xiàn)的新事物?,F(xiàn)代零售業(yè)的開拓者A&P(The Great Atlantic and Pacific Tea Company,大西洋和太平洋茶葉公司),就曾在1882年推出早餐咖啡品牌Eight O'Clock(八點(diǎn)鐘咖啡),當(dāng)時(shí)A&P公司還直接從中國(guó)采購(gòu)茶葉進(jìn)行貼牌銷售。
而在上世紀(jì)90年代,隨著沃爾瑪、家樂福等外資零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),自有品牌模式也進(jìn)入了萌芽期。只不過,彼時(shí)中國(guó)的大眾消費(fèi)品市場(chǎng)正處于持續(xù)上升期,消費(fèi)者被各種品牌投放的廣告成功吸引,零售商超們的首要任務(wù)也是扮演好“二房東”的角色,因此零售商們的自有品牌商品長(zhǎng)期缺乏存在感,很少成為消費(fèi)者的選擇,這與國(guó)際市場(chǎng)上的自有品牌發(fā)展水平存在很大差距。

2010年時(shí),經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)在《零售業(yè)邁入“多元零售”新階段》一文中就曾提到,自有品牌在世界零售企業(yè)中占有很高的比例,如歐洲的零售企業(yè)自有品牌平均占到銷售額的30%,更高的可以達(dá)到60%至70%,但在我國(guó)零售企業(yè)自有品牌的比例還非常低,平均僅有1%至2%左右。其中,經(jīng)營(yíng)自有品牌產(chǎn)品的多數(shù)是外資超市。
而在消費(fèi)者的視角里,零售商們的自有品牌真正開始變得有存在感,是最近十年的事情。
2017年,憑借“新零售”概念迅速崛起的盒馬鮮生正值創(chuàng)業(yè)初期的黃金期,僅用一年時(shí)間就在全國(guó)范圍內(nèi)新開18家門店。在實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的同時(shí),盒馬鮮生也在這一年全面落地主打短保生鮮、烘焙、預(yù)制菜的“盒馬工坊”“日日鮮”等自有品牌。甚至在這年7月,還邀請(qǐng)到“馬老師”首次公開造訪盒馬鮮生上海金橋店,為其站臺(tái)。
巨大的話題流量和新零售帶來的全新購(gòu)物體驗(yàn),不但催生了“盒區(qū)房”的概念,生活在一二線城市的新晉中產(chǎn)群體,也開始在“消費(fèi)升級(jí)”的市場(chǎng)趨勢(shì)下,出現(xiàn)了非價(jià)格導(dǎo)向的主動(dòng)購(gòu)買行為。一時(shí)間,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于品質(zhì)的追求開始推動(dòng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)向新的發(fā)展階段。
同樣嗅到自有品牌商機(jī)的還有永輝。2017年3月,永輝超市參與收購(gòu)美國(guó)達(dá)曼公司股權(quán),而這家公司自2004年前后進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,就專注于為零售商提供自有品牌開發(fā)、零售戰(zhàn)略、體驗(yàn)式營(yíng)銷等專業(yè)服務(wù)。一年后,永輝超市正式推出了自有品牌“永輝優(yōu)選”,旗下包含永輝農(nóng)場(chǎng)、田趣、優(yōu)頌、饞大師等多個(gè)子品牌,SKU總數(shù)超過1000個(gè)。

*圖源:永輝超市服務(wù)號(hào)
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)CCFA發(fā)布的《2017中國(guó)連鎖零售自有品牌發(fā)展報(bào)告》顯示,當(dāng)年全國(guó)商超自有品牌平均銷售占比提升至2.8%,結(jié)束多年停滯。而在第二年發(fā)布的中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)官方年報(bào)《2018年商超TOP100》中,國(guó)內(nèi)連鎖商超自有品牌滲透率首次突破3%,以3.2%的數(shù)字為國(guó)內(nèi)連鎖商超的自有品牌發(fā)展史劃下了重要分界。
除了行業(yè)數(shù)據(jù),另一個(gè)更直觀的市場(chǎng)現(xiàn)象是山姆會(huì)員店在2018年前后開始在中國(guó)市場(chǎng)加速擴(kuò)張,并且成功推動(dòng)了瑞士卷、烤雞、牛肉卷等一系列Member's Mark網(wǎng)紅商品的線上口碑發(fā)酵。
隨著越來越多的中產(chǎn)家庭和年輕群體被“山姆必買清單”上的自有商品種草,中國(guó)的消費(fèi)者開始逐漸接受零售商超自有品牌,并且認(rèn)同其大牌同廠、高性價(jià)比的市場(chǎng)價(jià)值。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至目前,盒馬自有品牌銷售占比已達(dá)35%,胖東來自有品牌銷售占比達(dá)30%,山姆會(huì)員店的自有品牌Member's Mark銷售占比則穩(wěn)定在30%以上。

*圖源:山姆會(huì)員店服務(wù)號(hào)
此外,胖東來創(chuàng)始人于東來自2024年至今還多次公開表示,?未來三年內(nèi)自有品牌銷售占比目標(biāo)為突破50%。??從實(shí)際增長(zhǎng)到長(zhǎng)期目標(biāo)都在表明,自有品牌已經(jīng)成為中國(guó)零售行業(yè)商家必爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。
從“自有平替”到“賺錢利器”
面對(duì)零售商們紛紛下場(chǎng)布局自有品牌的現(xiàn)象,消費(fèi)者或許會(huì)有一個(gè)疑問:明明在2017年就已經(jīng)開始布局自有品牌,為什么到現(xiàn)在才感覺到連鎖商超在大力發(fā)展自有品牌?這個(gè)問題的答案很簡(jiǎn)單,因?yàn)橐郧傲闶凵虃冊(cè)絹碓阶蛔×恕?/p>
在零售行業(yè)中,連鎖商超為代表的零售商,其本質(zhì)更接近于線下客流與貨架的經(jīng)營(yíng)者。簡(jiǎn)單來說,連鎖商超們的價(jià)值在于渠道的稀缺性,而零售商們的主要任務(wù)是通過引入品牌、調(diào)整貨架陳列資源和策劃、執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)來完成銷售目標(biāo)、獲得收入。
因此,零售商過去的核心收入來源是向品牌收取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、端架費(fèi)。并且只要新開一家門店,零售商就可以多收一筆費(fèi)用,所以零售商們都在忙著門店擴(kuò)張借此帶來直接的營(yíng)收增長(zhǎng)。
但是隨著傳統(tǒng)貨架電商、內(nèi)容電商以及DTC(Direct To Consumer,品牌直銷)模式的興起,連鎖商超的渠道稀缺性被逐漸削弱。當(dāng)快消品牌們不再依賴線下商超,零售商們就要面臨“無貨可賣”的局面。

與此同時(shí),線下實(shí)體零售業(yè)態(tài)在2020年以后也面臨客流下降的挑戰(zhàn),連鎖商超們的日子愈發(fā)艱難。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)報(bào)告》顯示,2023年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模為3.3萬億元,同比增長(zhǎng)4.6%,而門店數(shù)量?jī)H增長(zhǎng)2.4%。聚焦到超市業(yè)態(tài),《2023中國(guó)超市百?gòu)?qiáng)》顯示的銷售規(guī)模同比下降約0.3%,門店數(shù)量下降約9.8%。
當(dāng)開店不再能夠帶來直接增長(zhǎng),零售商們才真正開始琢磨經(jīng)營(yíng)這件事,這時(shí)自有品牌就成為一種能夠“自我造血”的重要策略。尼爾森IQ發(fā)布的行業(yè)調(diào)研報(bào)告顯示,2023年中國(guó)自有品牌的銷售占比已經(jīng)接近10%,雖然距離國(guó)際市場(chǎng)30%左右的平均水平仍有差距,但自有品牌的增長(zhǎng)趨勢(shì)越來越清晰。
作為自有品牌模式“模范生”,山姆會(huì)員店的成功已經(jīng)被解讀了無數(shù)次。核心總結(jié)成一句話就是通過精簡(jiǎn)SKU和規(guī)?;少?gòu),把資源集中在高復(fù)購(gòu)商品上,用“質(zhì)價(jià)比爆款商品”在消費(fèi)者心里建立深度認(rèn)知。這樣帶來的一個(gè)結(jié)果是,消費(fèi)者在山姆會(huì)員店購(gòu)買商品時(shí),并沒有過多地在意品牌,而是更關(guān)注商品本身的品質(zhì),并且對(duì)固定幾款商品高頻復(fù)購(gòu)。
胖東來作為國(guó)內(nèi)連鎖商超領(lǐng)域的“好學(xué)生”,其自有品牌策略則是以服務(wù)和品質(zhì)為核心,通過長(zhǎng)期的口碑積累建立信任關(guān)系。一個(gè)令人印象深刻的細(xì)節(jié)是,胖東來自有品牌“DL系列”商品早期走紅成為爆款,靠的就是嚴(yán)格品控。
例如所有商品全鏈路溯源,每批次還會(huì)進(jìn)行抽檢,自制的烘焙、果切等商品,如果沒有當(dāng)日售罄,會(huì)安排專人統(tǒng)一登記、集中銷毀,絕對(duì)不會(huì)留到第二天再次銷售。另外,胖東來的DL大月餅、DL黑豆釀造醬油等明星產(chǎn)品,也因?yàn)榕淞媳砀蓛粼谏缃幻襟w上被消費(fèi)者反復(fù)安利。

*圖源:胖東來線上商城小程序
借助服務(wù)和品質(zhì)長(zhǎng)期收獲的好口碑與持續(xù)復(fù)購(gòu),胖東來自有品牌的銷售額不斷提升。2024年,胖東來董事長(zhǎng)于東來在一次公開分享中曾提到,胖東來自有品牌SKU達(dá)100多個(gè),銷售額已經(jīng)達(dá)到11億元,自有品牌銷售額(含中央廚房產(chǎn)品)占比達(dá)到30%,四個(gè)單品銷售額過億。其中,被消費(fèi)者買到限購(gòu)的DL精釀,以單罐不足3元的售價(jià),媲美市場(chǎng)10元-15元的品質(zhì),備受消費(fèi)者認(rèn)可,于東來還曾公開表示,DL精釀啤酒的整體規(guī)模要控制在“?10億左右?”?。
另一個(gè)更為特別的例子是被稱為“窮鬼天堂”的奧樂齊。相較于其他零售商30%左右的自有品牌占比,奧樂齊的自有品牌占比達(dá)到了90%左右,且SKU更精。而在低價(jià)這件事情上,除了用自有品牌覆蓋絕大部分品類,減少溢價(jià)環(huán)節(jié),奧樂齊最為用戶津津樂道的,是會(huì)為了壓低價(jià)格在一切看得見、看不見的地方縮減成本。
比如用整箱陳列的方式免去拆箱分揀流程——商品從貨車直達(dá)貨架,負(fù)責(zé)上架的員工只需要給紙箱開個(gè)蓋就可以完成補(bǔ)貨。效率的提升,不只是節(jié)省了員工的時(shí)間,也為整體經(jīng)營(yíng)節(jié)省了成本。而這種圍繞自有品牌,從商品屬性到運(yùn)營(yíng)思維建立的經(jīng)營(yíng)體系,也是奧樂齊成為價(jià)格殺手的核心能力。
自有品牌重構(gòu)零售競(jìng)爭(zhēng)邏輯
對(duì)比山姆、胖東來以及奧樂齊的運(yùn)營(yíng)策略差異可以明顯看到,零售商對(duì)自有品牌的定位,已經(jīng)從補(bǔ)充貨架SKU的“低價(jià)替代品”轉(zhuǎn)向差異化競(jìng)爭(zhēng)手段與利潤(rùn)引擎,而這種態(tài)度轉(zhuǎn)變背后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的邏輯也在發(fā)生變化。
在由生產(chǎn)商、品牌商和提供渠道的零售商構(gòu)成的傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)鏈,品牌和渠道因?yàn)榫嚯x市場(chǎng)更近,因而在利潤(rùn)分配時(shí)掌握了更多主動(dòng)權(quán)。但隨著自有品牌貢獻(xiàn)的銷售額占比不斷提升,自有品牌也成為了零售商實(shí)現(xiàn)“去品牌化”的重要手段。
不需要依賴品牌商供貨的最大好處是利潤(rùn)獨(dú)占。在零售行業(yè),運(yùn)營(yíng)良好的自有品牌產(chǎn)品的毛利率,往往能夠比同品類核心品牌商提供的商品高出10-15個(gè)百分點(diǎn)。這一特性,使得零售商既能夠在價(jià)格相同的情況下獲得更高的利潤(rùn),也可以在利潤(rùn)相同的情況下,采取更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略,這就為處于存量競(jìng)爭(zhēng)中的零售商提供了在價(jià)格和盈利之間應(yīng)對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的靈活策略。

所以,實(shí)體零售商大力布局自有品牌的目的不僅僅是通過補(bǔ)充SKU,實(shí)現(xiàn)調(diào)整利潤(rùn)結(jié)構(gòu),也是在為競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的零售市場(chǎng)未雨綢繆。而這種戰(zhàn)略布局,也在被線上零售平臺(tái)集體復(fù)制。
作為目前自有品牌體系最清晰、最系統(tǒng)化的平臺(tái)之一,叮咚買菜曾在其財(cái)報(bào)中透露,自有品牌與源頭直采為其核心商品策略。并且叮咚買菜參考實(shí)體零售商,圍繞不同品類推出多個(gè)自有品牌,例如聚焦快手菜與預(yù)制菜的“蔡長(zhǎng)青”,主打烘焙產(chǎn)品的“保蘿工坊”,以及提供高品質(zhì)黑豬肉?及其深加工產(chǎn)品“黑鉆世家”。公開資料顯示,叮咚買菜已成功推出超過30個(gè)自有品牌,涵蓋4000個(gè)SKU。而在2024年,自有商品貢獻(xiàn)的GMV已占到叮咚買菜平臺(tái)總GMV的約20%。
值得注意的是,叮咚買菜在2025年還推動(dòng)了自有品牌“獨(dú)立化”,將多個(gè)子品牌從平臺(tái)業(yè)務(wù)線剝離,向其他渠道供貨。這意味著,叮咚買菜的自有品牌掌握了絕對(duì)主導(dǎo)權(quán),而叮咚買菜除了扮演銷售渠道的“角色”,也多了一個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)商的身份。
而在今年5月初,叮咚買菜宣布升級(jí)自有品牌戰(zhàn)略,將2023年推出的跨品類自有品牌“叮咚V5”定為該公司核心品牌。根據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)的報(bào)道,叮咚買菜此次升級(jí)將其從分散化自有品牌線提升為公司級(jí)核心品牌,未來將擴(kuò)充品類覆蓋范圍。這也標(biāo)志著,叮咚買菜正式從過去多品類、分散化的自有品牌試水,進(jìn)入到自有品牌戰(zhàn)略深水區(qū)。
另外兩大即時(shí)零售平臺(tái)——小象超市和樸樸超市,雖然在自有品牌方面的信息披露不及叮咚買菜頻繁,但從實(shí)際提供的商品和平臺(tái)SKU布局可以看到,小象超市重點(diǎn)發(fā)力高頻剛需品類,如蔬菜水果、肉禽蛋以及熟食烘焙等,同時(shí)通過區(qū)域化采購(gòu)提升運(yùn)營(yíng)效率,挖掘地域特色農(nóng)產(chǎn)品,借助品控標(biāo)準(zhǔn)化推向全國(guó)或區(qū)域市場(chǎng)。
今年3月,美團(tuán)公布的2025年業(yè)績(jī)公告提到,過去幾年,小象超市自有品牌覆蓋品類持續(xù)拓寬,自有品牌對(duì)GTV的貢獻(xiàn)占比持續(xù)提升。驚蟄研究所往期文章《“北菜南運(yùn)”沙漠菜,豐盛了誰的餐桌?》,也曾分享過小象超市通過源頭直采,向廣東市場(chǎng)供應(yīng)內(nèi)蒙沙蔥以及“北菜南運(yùn)”“南魚北運(yùn)”的案例。
樸樸超市則是依托區(qū)域性的供應(yīng)鏈能力,著力經(jīng)營(yíng)生鮮加工和半成品食品,如凈菜、切配肉類。比如在福建,樸樸超市會(huì)強(qiáng)化海鮮加工品類,在廣東則會(huì)重點(diǎn)發(fā)力熟食與鹵味,用本地化產(chǎn)品供應(yīng)牢牢綁定本地市場(chǎng)。

*圖源:樸樸超市官網(wǎng)
回到零售的本質(zhì),當(dāng)消費(fèi)者對(duì)品牌祛魅并且開始更關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),零售這門生意早已不是簡(jiǎn)單的商品交換,習(xí)慣了經(jīng)營(yíng)平臺(tái)生意的零售商們,也無法再依靠“二房東”的生態(tài)位實(shí)現(xiàn)躺賺。
與此同時(shí),行業(yè)增長(zhǎng)放緩以及傳統(tǒng)模式的失效,又加劇了渠道商發(fā)展自有品牌的迫切感。一個(gè)肉眼可見的趨勢(shì)是,零售商不再只是“售貨員”,而是成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與價(jià)值創(chuàng)造的參與者。不論是品牌商還是渠道商,都在構(gòu)建直達(dá)消費(fèi)者的能力,讓自己與市場(chǎng)、需求和錢的距離更近。而在這個(gè)過程中,自有品牌成為渠道系統(tǒng)性構(gòu)建業(yè)務(wù)護(hù)城河的重要舉措。
這意味著,未來決定勝負(fù)的不只是門店數(shù)量或流量規(guī)模,而是企業(yè)在商品研發(fā)、供應(yīng)鏈整合以及建立用戶信任方面的綜合能力。而隨著競(jìng)爭(zhēng)格局的不斷演化,零售產(chǎn)業(yè)上下游的邊界也變得越來越模糊。
由此可以預(yù)見,自有品牌“暗戰(zhàn)”帶來的不是發(fā)生在不同平臺(tái)內(nèi)部的短期經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,而是一場(chǎng)在整個(gè)行業(yè)快速蔓延的產(chǎn)業(yè)級(jí)重構(gòu)。同時(shí),自有品牌也是窺探和見證這場(chǎng)重構(gòu)最醒目的窗口。
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