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法治日報談乘客因地鐵擋水板絆倒受傷索賠被駁:“誰受傷誰有理”觀念于法無據(jù)
近日,北京市房山區(qū)人民法院審結一起案件:暴雨藍色預警期間,一名乘客在地鐵站被直梯口的防汛擋水板絆倒受傷,索賠27萬余元,法院最終駁回其全部訴訟請求。除此之外,房山法院近期還審結了兩起類似的公共場所人身傷害索賠案:一起是行人邊走邊聊天、分心未觀察前方,不慎撞到玻璃幕墻受傷,索賠4萬余元被駁回;另一起是電動自行車駕駛人騎車時看手機、未佩戴頭盔,撞上路邊排水溝蓋板受傷,索賠300余萬元,法院判決其自擔70%責任。三起案件中,兩起案件的訴訟請求均被法院依法駁回,另外一起案件法院認定原告自身存在重大過錯,應承擔主要責任,相關管理方僅承擔30%的次要責任。這一系列案件的裁判結果,清晰劃定公共場所的安全責任界限,以公正司法判決破除“誰受傷誰有理”的錯誤認知,彰顯了權責對等、過錯擔責的法治精神。
生活中,“受傷即追責”的誤區(qū)長期存在。不少人下意識把公共場所當成絕對安全的“保險箱”,覺得只要在公共區(qū)域發(fā)生意外,管理方就該全權負責,一旦自身受傷,便不分緣由向管理方追責索賠。這種思維看似合理,實則是對公共場所安全保障義務的誤讀,違背了侵權責任歸責的基本原則。從法律層面看,公共場所管理方的責任并非無限,而是有著明確的邊界;從社會層面看,此類認知既不符合公序良俗,更于法無據(jù),也讓不少公共場所管理方陷入無端的責任糾紛中,甚至影響公共服務的正常開展。
縱觀三起案件,損害結果的發(fā)生,根源都在當事人自身。地鐵擋水板絆倒案中,乘客作為完全民事行為能力人,在暴雨預警的特殊天氣出行,本應負有更高的謹慎注意義務,卻因自身疏忽未留意明顯的警示標識,導致摔倒受傷。玻璃幕墻碰撞案中,行人邊走邊聊天,注意力分散,未觀察前方環(huán)境,最終撞上玻璃幕墻,自身存在明顯過錯。騎車看手機案中,駕駛人一邊騎車一邊看手機,且未佩戴頭盔,違反安全駕駛規(guī)則,是事故發(fā)生的主要原因。而涉事公共場所管理方,早已依規(guī)設置安全提醒、落實規(guī)范運營管理要求,盡到了法律層面的合理安全保障義務。從司法裁判邏輯來看,管理方無任何過錯,其管理行為與損害結果也無法律上的因果關系,因此無需承擔賠償責任。
根據(jù)民法典有關規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。這一法律條款明確了公共場所管理方的責任邊界:安全保障義務并非無限責任,而是以“合理、可預見、可防范”為清晰邊界。侵權責任的成立必須同時滿足“行為人有過錯、有損害結果、過錯與結果有因果關系、行為違法”四大法定要件,缺一不可。法律的初衷是保障每位公民的合法權益,其既不會為個人的疏忽大意買單,更堅決反對濫用訴權、肆意轉嫁自身責任的行為。
法治社會,權責對等是最基本的準則。每個成年人都是自身安全的第一責任人,身處公共場合,既要遵守公共規(guī)則,也要多加重視自身安全。公共場所的安全保障義務,是管理方應盡的責任,絕不是無限兜底的責任。唯有摒棄“誰弱誰有理”“誰傷誰有理”的片面思維,明晰公共空間的權責邊界,主動規(guī)范自身行為,才能營造安全有序、公平正義的公共環(huán)境,讓法治理念真正融入日常生活。





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