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真假洋牌丨起底進(jìn)口爆款NeuWell輔酶Q10:在原產(chǎn)國合規(guī)性存疑,藥店難覓
健康消費市場持續(xù)升溫,各類進(jìn)口保健品打著“海外原產(chǎn)、科學(xué)配方”的旗號,成為眾多消費者追捧的熱門選擇。
近期,一款標(biāo)榜“新西蘭原裝進(jìn)口”的NeuWell輔酶Q10產(chǎn)品,憑借“養(yǎng)護(hù)身體、補充營養(yǎng)”的宣傳話術(shù),在多個主流電商平臺銷量一路飆升,吸引了數(shù)萬消費者下單購買。
澎湃新聞記者查詢發(fā)現(xiàn),NeuWell在京東、淘寶、拼多多、抖音等平臺均有銷售,店鋪核心售賣輔酶Q10與麥角硫因兩款產(chǎn)品。其中,輔酶Q10單瓶售價177元,銷量達(dá)4.4萬單,售價499元的組合裝也賣出了2.3萬單。
澎湃新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款輔酶Q10產(chǎn)品主要由擁有923萬粉絲的博主“簡單·生活”帶貨推廣。主播在直播中多次強調(diào),產(chǎn)品源自新西蘭,在當(dāng)?shù)乇=∑奉I(lǐng)域?qū)儆凇翱赴炎印奔墑e,并聲稱“找不到比我們更有良心的產(chǎn)品”、“這款產(chǎn)品添加了PQQ,是高端人群都在服用的營養(yǎng)成分”、“真心建議大家關(guān)愛家人,尤其是父母,我一直要求自己的父母堅持服用”等。
據(jù)該博主介紹,這款輔酶Q10相較于同類產(chǎn)品,最大的亮點在于特別添加了10mg的PQQ。PQQ即吡咯喹啉醌,也被稱作“線粒體維生素”,常被商家宣傳具備補充能量、緩解疲勞、抗氧化等功效。
該成分于2022年在我國被批準(zhǔn)為新食品原料,使用范圍僅限飲料類。而在海外,PQQ已被應(yīng)用于腦健康、能量補充、心血管養(yǎng)護(hù)、口服美容等多個健康領(lǐng)域。不過,不同國家針對PQQ的監(jiān)管政策不一。在美國被作為“一般認(rèn)為安全的物質(zhì)(GRAS)”管理,可作為原料用于能量飲料、運動飲料、電解質(zhì)飲料等食品;歐盟和加拿大作為膳食補充劑或天然保健食品。
值得警惕的是,Neuwell輔酶Q10在國內(nèi)市場銷量節(jié)節(jié)攀升的背后,其在“原產(chǎn)國”新西蘭的合規(guī)性暗藏疑點。
“解構(gòu)”NeuWell的商標(biāo)流轉(zhuǎn)和所在公司實控人
在新西蘭知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)查詢可知,NeuWell商標(biāo)最早注冊于2020年12月18日,權(quán)利人為HIGO NEW ZEALAND LIMITED,注冊類別包含第5類,這意味著該商標(biāo)可用于藥品、醫(yī)療用品及營養(yǎng)食品領(lǐng)域。該商標(biāo)于2025年3月12日正式轉(zhuǎn)讓給NEUWELL NUTRITION LIMITED(以下簡稱NeuWell公司),它正是NeuWell輔酶Q10的品牌權(quán)利人。
工商信息顯示,NeuWell公司注冊成立于2023年12月8日,業(yè)務(wù)行業(yè)分類代碼為G427125,主營保健補充劑零售業(yè)務(wù)。深入探究公司股權(quán)結(jié)構(gòu)后發(fā)現(xiàn),企業(yè)最終實際控制人為名為“Chuan Qin”的自然人,多份文件簽名證實,其中文名為秦川。
梳理相關(guān)商業(yè)信息不難發(fā)現(xiàn),近年來秦川在新西蘭陸續(xù)注冊了十余家公司,且近10家公司在同一地址進(jìn)行注冊,業(yè)務(wù)布局涵蓋營養(yǎng)食品、金融科技等多個領(lǐng)域。秦川以“Sandy Qin”的身份在海外大健康產(chǎn)業(yè)頗為活躍。
進(jìn)一步調(diào)查核實,西安山迪莉婭貿(mào)易有限公司法定代表人正是秦川,與NeuWell公司的控股股東Chuan Qin為同一人。國內(nèi)工商登記信息顯示,這家西安公司經(jīng)營范圍包含食品、保健品銷售以及跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
“珍貴PQQ成分”違規(guī)添加未獲審批
NeuWell品牌市場人氣長期居高不下,其商品詳情頁中醒目的位置寫著“保稅進(jìn)口”的字樣,顯示該產(chǎn)品是新西蘭品牌,保稅倉發(fā)貨。評論區(qū)有4800多條留言,多數(shù)消費者對該產(chǎn)品也是信任有加。有留言表示“口感不錯,相信新西蘭的產(chǎn)品”。店鋪在與消費者互動時,也反復(fù)強調(diào)“產(chǎn)品含200mg高含量輔酶Q10,且特別添加10mg珍貴PQQ?!?/p>
作為膳食補充劑,Neuwell輔酶Q10需嚴(yán)格遵循新西蘭1985年頒布的《膳食補充劑條例》,而該條例明確規(guī)定,PQQ并不屬于氨基酸、草藥、礦物質(zhì)、合成營養(yǎng)素或維生素等合規(guī)添加成分范疇。
澎湃新聞記者就PQQ成分在輔酶Q10中添加的合規(guī)性問題,致電NeuWell品牌方進(jìn)行咨詢。品牌方回應(yīng)稱,PQQ是新西蘭及全球膳食補充劑領(lǐng)域的常用成分,新西蘭當(dāng)?shù)厮幍暌灿卸嗫詈琍QQ相關(guān)產(chǎn)品在售,且所有產(chǎn)品均按照新西蘭監(jiān)管要求生產(chǎn)。
然而,新西蘭藥品和醫(yī)療器械安全管理局(Medsafe)作為當(dāng)?shù)厣攀逞a充劑監(jiān)管部門,給出了截然不同的答復(fù)。Medsafe表示,“PQQ不能添加用來補充食物中缺失的物質(zhì),僅可用于特定治療用途,任何含有該成分的產(chǎn)品均屬于藥品,在新西蘭境內(nèi)銷售前必須獲得批準(zhǔn)?!?/p>
針對產(chǎn)品是否獲批的問題,NeuWell品牌方聲稱此類產(chǎn)品無需上市前審批或Medsafe注冊。記者在Medsafe官網(wǎng)上,也未查詢到該款輔酶Q10的注冊備案信息。Medsafe也回電確認(rèn),NeuWell輔酶Q10未進(jìn)行任何注冊備案。
除此之外,品牌旗下另一款主打新西蘭原產(chǎn)、含麥角硫因和PQQ的產(chǎn)品,同樣被Medsafe認(rèn)定為藥品,卻同樣未履行相關(guān)備案審批流程。
知名律師河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,新西蘭《膳食補充劑條例》規(guī)定PQQ、麥角硫因不在允許添加清單內(nèi),不得作為膳食補充劑原料,將該成分歸類為藥品。而品牌方宣傳PQQ是新西蘭及全球膳食補充劑領(lǐng)域的常用成分,屬于虛假宣傳,誤以為是符合新西蘭標(biāo)準(zhǔn)的保健品,侵犯了消費者知情權(quán)。
NeuWell產(chǎn)品在“原產(chǎn)國”新西蘭多家連鎖藥店難覓蹤跡
Neuwell輔酶Q10、麥角硫因兩款產(chǎn)品,均是通過跨境電商零售模式進(jìn)入國內(nèi)市場,在各大電商平臺公開銷售。
根據(jù)我國現(xiàn)行跨境電商監(jiān)管政策,此類商品按“個人自用物品”監(jiān)管,主要適用原產(chǎn)國標(biāo)準(zhǔn),無需在國內(nèi)進(jìn)行保健食品注冊或備案,這也意味著產(chǎn)品必須嚴(yán)格符合新西蘭當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)。但未在Medsafe完成注冊備案的產(chǎn)品,究竟是如何流入市場,成為亟待解答的疑問。
NeuWell品牌方聲稱,產(chǎn)品是通過新西蘭本土藥店及零售渠道正規(guī)銷售,但記者在新西蘭本土知名連鎖藥店Life Pharmacy、Chemist Warehouse和Unichem Brooklyn Pharmacy 等進(jìn)行搜索,并沒有找到NeuWell品牌產(chǎn)品的影子。

根據(jù)條形碼溯源到的產(chǎn)品信息,與詳情頁上的代工廠不一。
不僅如此,產(chǎn)品詳情頁標(biāo)注代工廠為Unipharm Healthy Manufacturing Co., Limited(簡稱Unipharm公司),可查詢產(chǎn)品包裝條形碼發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)企業(yè)卻變?yōu)镚MP Pharmaceuticals Limited(簡稱GMP公司),產(chǎn)品的實際生產(chǎn)主體成謎。記者就代工廠矛盾問題分別聯(lián)系兩家企業(yè)及品牌方后,只有品牌方進(jìn)行了回應(yīng)。品牌方稱該款輔酶Q10由Unipharm公司生產(chǎn),而GMP公司是合作伙伴之一。
隨后記者向品牌方索要原產(chǎn)地證明、自由銷售證書、貨運提單、報關(guān)單等完整產(chǎn)品鏈路資質(zhì)文件,對方卻以“文件涉及商業(yè)敏感信息”為由拒絕提供。
付建律師認(rèn)為,跨境電商在進(jìn)出口產(chǎn)品時需明確符合進(jìn)口國與出口國雙重合規(guī),如果境外按藥品管理則產(chǎn)品必須走藥品審批,不得虛假宣傳產(chǎn)品的功效。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。





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