- +1
騰訊游戲,新魔法打敗舊魔法
對于一家持續(xù)賺錢的公司來說,賺了多少錢不算重要,錢是怎么賺的才重要。
前者是業(yè)務(wù)在某一具體時間段財(cái)務(wù)指標(biāo)的對比與展現(xiàn),后者則呈現(xiàn)了以周期為代表的、更結(jié)構(gòu)性的變化——無論是不可阻擋的AI明潮,還是周期更迭的暗涌,決定一家超級企業(yè)命運(yùn)的,從不是外部的風(fēng)向,而是內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。
11月13日,騰訊集團(tuán)發(fā)布2025年第三季度報(bào),印證這一判斷。本季度,騰訊集團(tuán)收入同比增長15%至1928.7億元,Non-IFRS凈利潤同比增長18%至705.5億元。
大盤的增長基本符合市場預(yù)期,尤其是連續(xù)十二季度保持兩位數(shù)增長的營銷服務(wù)收入,呈現(xiàn)出平臺化的戰(zhàn)略韌性。然而,支撐這艘超級航母前進(jìn)的引擎之一游戲業(yè)務(wù),其邏輯已在不經(jīng)意間悄然反轉(zhuǎn)。
過去數(shù)年,得益于多端互通與硬件設(shè)備的飛躍發(fā)展,騰訊游戲的戰(zhàn)略層級是:自研>發(fā)行(渠道、流量)>投資(全球布局)。其核心邏輯是:依托自研的頂級流水產(chǎn)品形成強(qiáng)勁現(xiàn)金流,再以發(fā)行和投資拓展邊界,鞏固帝國。
當(dāng)組織慣性下的自研開始失速,而投資撐起了增長,這一層級被徹底倒置:投資成為支撐增長的“金蛋”,發(fā)行成為次要支撐,自研反而成為“最不確定”的部分。
管線“滯脹”
“最近兩年沒有那么焦慮了”,騰訊高級副總裁馬曉軼曾在媒體采訪中提到這句話。言下之意是騰訊已經(jīng)找到了維持下一個十年甚至二十年的增長動能。
從某種意義上來說,確實(shí)如此。兩年前的騰訊曾因在自研管線上飽和甚至是過量投入資源卻產(chǎn)出寥寥,而陷入一種自上而下的集體迷思。
典型案例是騰訊長期在國內(nèi)市場“當(dāng)家作主”的射擊競技項(xiàng)目。眾所周知,自早期的《和平精英》《穿越火線手游》奠定大DAU產(chǎn)品地位后,足足有數(shù)年時間,騰訊未能在優(yōu)勢賽道推出足夠體量的爆款,直到后起之秀《暗區(qū)突圍》《三角洲行動》《無畏契約》接連出現(xiàn),將賽道本身包了個圓。
在此期間發(fā)生的事情,或許便是這種集體焦慮的原因之一。
游戲并非一個透明度高的行業(yè),例如和平精英內(nèi)部曾立項(xiàng)過一個鮮為人知的“未定性”射擊項(xiàng)目。為保障緊跟玩家喜好,該項(xiàng)目啟用一位90后新興策劃為主策。據(jù)接近騰訊人士王琦(化名)透露,該項(xiàng)目試圖模仿過《APEX》《THE FINALS》等射擊爆款,甚至一度模仿過僅在海外測試短暫登頂便銷聲匿跡的《T3 Arena》。
“什么火了就抄什么,項(xiàng)目顛來倒去地改。原本用UE5引擎做了很多3A的東西,做完了之后又推翻,然后又重做,就浪費(fèi)了很多錢”,王琦表示。
這是騰訊在此前數(shù)年,項(xiàng)目缺乏定力的一個縮影。由于項(xiàng)目性質(zhì)不時發(fā)生變動,研發(fā)所需的資源也水漲船高。資源需要爭取,這也一定程度上另類“重啟”了賽馬舊習(xí)。

“兩個項(xiàng)目組同樣的一個事情,然后一個組把另一個組斗敗,互相之間舉報(bào)打小報(bào)告,最后制作人兩邊都不想要”,王琦告訴光子星球,“隔壁組的美術(shù)和策劃就距離幾十米,兩邊分別開會指責(zé)對面,制作人一下把他們?nèi)_了”。
托克維爾于此有一個表述:“龐大的體系總是以自身的重量坍塌。”投身3A與跨端浪潮的騰訊,其游戲管線的呈現(xiàn)早已不是純粹的產(chǎn)品線,而更像一個復(fù)雜的權(quán)力結(jié)構(gòu)。
這并非業(yè)內(nèi)常見的“管理層介入并扭曲底層設(shè)計(jì)”的人治問題。通常來說,此類問題高發(fā)于平臺建設(shè)不足、缺乏渠道導(dǎo)致立項(xiàng)必須考慮商業(yè)閉環(huán)的游戲廠商。騰訊與之相反,強(qiáng)有力的渠道與強(qiáng)喚醒的社交場景,為許多確定性不算強(qiáng)的項(xiàng)目提供“溫床”,讓立項(xiàng)除了基本商業(yè)化外,更需謀求現(xiàn)象級突破。
射擊品類要做下一個《和平精英》,《王者榮耀》的IP衍生游戲要延續(xù)“王者”的榮耀。
值此,一個項(xiàng)目從工作室被提出,到中層、大老板層層評估,每一步都需要關(guān)系、匯報(bào)、資源的重新爭取。在這種環(huán)境下,真正的風(fēng)險不再是立項(xiàng)失敗,而是資源“被消耗”。更進(jìn)一步是不同項(xiàng)目爭奪開發(fā)、發(fā)行等支持、上線窗口期和項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán),互相牽制。
除了前述“顛來倒去”的射擊項(xiàng)目外,《王者榮耀》衍生的《星之破曉》經(jīng)歷了平臺格斗到武俠競技,再到項(xiàng)目被砍的過程,《王者榮耀:世界》亦多次回爐重做,甚至有玩家參與過多輪風(fēng)格不一的內(nèi)測。
自研的體制性衰退,成為產(chǎn)品創(chuàng)新失速的根源。好在,過量投入還是跑出來了幾個項(xiàng)目,與此同時,騰訊也逐漸將精力和資源放在為老產(chǎn)品修剪枝椏上。
從自研到投資的“范式轉(zhuǎn)變”
情緒具備傳遞性,會通過模仿、反饋與感染的機(jī)制流動。通常來說,組織內(nèi)的情緒流動往往呈現(xiàn)“非對稱”的色彩——向下傳遞寒氣很快,向上傳遞積極卻很難。
兩年前,騰訊面對的是持續(xù)收緊的版號與下行的宏觀環(huán)境,外部壓力無疑是最大的寒氣源頭,黑天鵝足足持續(xù)了近三年時間。內(nèi)部壓力則是自研失速與長青產(chǎn)品開始遭遇增長瓶頸。唯有當(dāng)組織的核心風(fēng)險被對沖,并且產(chǎn)生了強(qiáng)勁的業(yè)績增長時,才能推動積極情緒和信心沖破組織的層級壁壘,最終平復(fù)高管的心緒。
于此,遍布海內(nèi)外,足以拉出一個豪華菜單的投資版圖可居首功。
本季度,騰訊游戲國際市場收入增速大幅增長43%至208億元,國際市場收入占游戲整體收入比例達(dá)到了32.7%。管理層于財(cái)報(bào)電話會上將其歸因Supercell旗下游戲收入增長、新收購工作室貢獻(xiàn)以及PC/主機(jī)游戲《消逝的光芒:困獸》的良好表現(xiàn)。
二等功則可以頒給以《三角洲行動》為代表的“去年新游”和一系列長青核心產(chǎn)品,共同維持了與去年同期基本持平的增速——外部投資資產(chǎn)的成果,開始成為騰訊游戲的第一增長動能。

僅國內(nèi)市場看,今年是爆款寥寥的“游戲小年”。相比之下,自2016年入股以來,Supercell的成功延續(xù)至今,依然是騰訊游戲的“國際面孔”。其穩(wěn)定的現(xiàn)金流和全球市場的營收貢獻(xiàn),亦是本季財(cái)報(bào)中最為亮眼的“定海神針”。
Supercell是騰訊投資邏輯的樣板,也是繼拳頭游戲后,其近十年海外投資中“第二奇跡”。另一方面,騰訊方面亦在財(cái)報(bào)電話會上透露其提前確認(rèn)了9月19日正式發(fā)售的《消逝的光芒》的DLC收入,未進(jìn)入遞延。
由此可見,騰訊在海外市場的增長更多來自對過去下注的“自然”收割。而整個體系在投資層面贏得持續(xù)回報(bào),考驗(yàn)其再造同量級資產(chǎn)的能力。
現(xiàn)在,這一能力正在經(jīng)受兩個層面的考驗(yàn):不難看出,騰訊方面重點(diǎn)提到的產(chǎn)品分屬移動游戲與PC游戲兩個不同的開發(fā)商陣營,其布局亦分兩面。
對于移動游戲開發(fā)商Supercell,騰訊能做的是“聯(lián)營”,完全不參與研發(fā),確保項(xiàng)目獨(dú)立自主,自然生長;對于《消逝的光芒》開發(fā)商Techland,騰訊需要在前者的基礎(chǔ)上,輸出GaaS(游戲即服務(wù))能力與經(jīng)驗(yàn)。
GaaS是何物,在長青游戲大行其道時已無需多言。直白說便是廠商如何在有了1的情況下,從1到10并維持、謀求增長的迭代糾錯能力。《消逝的光芒》上,我們能看到積極的信號,其在發(fā)售后還推出了“11周挑戰(zhàn)活動”,這是鮮有的PC/主機(jī)游戲在發(fā)售之初便推出以周為單位的強(qiáng)運(yùn)營活動。
從1到10是運(yùn)營與發(fā)行,從0到1則是自研創(chuàng)新。結(jié)合過去數(shù)年,騰訊多個爆款如《金鏟鏟之戰(zhàn)》《DNF手游》《無畏契約手游》源自移動輕量化,進(jìn)一步證明了騰訊游戲的收入越來越依賴于“分發(fā)(國內(nèi))+投資回報(bào)(海外)”,自研的存在感持續(xù)被稀釋。
值得一提的是,騰訊海外版圖中的“第一奇跡”拳頭游戲正在經(jīng)歷代際更替——今年舉辦的《英雄聯(lián)盟》第15屆全球總決賽中,韓國戰(zhàn)隊(duì)T1收獲隊(duì)史第六冠,進(jìn)一步引發(fā)了國內(nèi)玩家對騰訊治下電競體系的質(zhì)疑與游戲生命力的擔(dān)憂。
據(jù)傳,LPL(英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽)核心贊助商因本次比賽失利撤資,多方猜測該品牌為奔馳。
失敗的3A與成功的2A
“自研3A是一個沒搞出來,除了聯(lián)營,稍微接近一點(diǎn)的是《暗區(qū)突圍》《三角洲行動》這種2A項(xiàng)目”,一位接近騰訊人士表示。
戰(zhàn)投的成功,加速騰訊游戲滑向“控盤型”增長??刂骑L(fēng)險、維持生態(tài)穩(wěn)定,其優(yōu)先級已遠(yuǎn)高于追求突破與創(chuàng)新。盡管創(chuàng)新失速,騰訊并非沒有亮點(diǎn)。
騰訊管理層在多次對外溝通中強(qiáng)調(diào)的“對‘長青游戲’生命周期管理能力是其核心競爭力”,這套邏輯在《王者榮耀》《和平精英》《金鏟鏟之戰(zhàn)》等產(chǎn)品中屢試不爽。
騰訊的“長青邏輯”建立在運(yùn)營和工業(yè)化效率之上。運(yùn)營上,通過不斷縫合玩法、內(nèi)容更新與社交生態(tài)維持留存,將一個IP的生命力壓榨到極致,如《和平精英》的地鐵模式;另一方面是在射擊、競技等強(qiáng)執(zhí)行賽道保持極高的復(fù)盤效率和工業(yè)化流程。
3A分別代表高成本、高制作、高質(zhì)量,制作這一環(huán)留下的坑,可以遵循前述邏輯慢慢迭代。說白了,一款60分的游戲,也可以在強(qiáng)渠道基礎(chǔ)上慢慢迭代到70分、80分甚至90分。
在低風(fēng)險、強(qiáng)運(yùn)營的領(lǐng)域,它依然是無可匹敵的王者。騰訊或許做不出最驚艷的3A游戲,但仍然能做最賺錢的2A產(chǎn)品。這種商業(yè)成熟度,仍是其維持市場統(tǒng)治地位的底層邏輯。
需要注意的是,這套2A+GaaS邏輯存在三個層面的漏洞。內(nèi)部看,是自研創(chuàng)新萎縮以及組織負(fù)面因素的蔓延;外部看,則是不可逆的宏觀的代際周期,對強(qiáng)運(yùn)營的持續(xù)挑戰(zhàn)。
代際自不必說,以《王者榮耀》為例,其剛剛舉辦了10周年活動,峰值日活也借此上探到了1.39億的量級。緊跟著的是日前其宣布要大改早先賴以維持日活的“ELO匹配機(jī)制”——事涉行為強(qiáng)化學(xué)習(xí)與算法的技術(shù)底座,這不會是第一個騰訊需要投入大量資源時間維持生命力的長青游戲。
前文亦提到,騰訊在3A方向的探索屢屢受挫,少有項(xiàng)目能形成可復(fù)制的商業(yè)模型。這本質(zhì)上是騰訊在高預(yù)算、高風(fēng)險的創(chuàng)新嘗試上缺乏體系化能力,這是大力出奇跡與大力不能出奇跡的區(qū)別。如果是優(yōu)勢賽道之外的項(xiàng)目倒也可以承受,可一旦波及核心能力圈,將帶來更嚴(yán)重的風(fēng)險。

更有甚者,還影響到了已上線的潛力產(chǎn)品。據(jù)悉,某個已被列入長青產(chǎn)品序列產(chǎn)品的工作室負(fù)責(zé)人因彼時得到的資源不太夠,在IEG年會上和IEG負(fù)責(zé)人任宇昕直言,“我們項(xiàng)目DAU跑這么好,就因?yàn)椴惶嶅X你們就說我不行,那我是不是該帶兵自己出去干?”。
“任宇昕沒有接茬,這事最后鬧到Pony出面調(diào)解”,一位知情人士告訴光子星球,“工作室老大是一方諸侯,任宇昕是周天子”。
騰訊地位尚不穩(wěn)固的時候,大家還能齊心做項(xiàng)目賺錢。太賺錢了,自然形成分利同盟。
“舊制度最危險的時刻,是當(dāng)它開始改革的時候”,投身3A自研本質(zhì)上便是管線改革。歷經(jīng)種種,3A自研逐漸為其所放棄,新的增長邏輯已經(jīng)形成,但早先折戟3A的核心問題還需要更多梳理。
騰訊游戲的財(cái)報(bào)數(shù)字仍然亮眼,結(jié)構(gòu)性變化已經(jīng)清晰。加速體系化的騰訊,似乎已經(jīng)不要求自己成為一個做出偉大游戲的公司,但廣撒網(wǎng)之下,它依然會是中國游戲產(chǎn)業(yè)中相對穩(wěn)健的那一家。它的故事,將成為一個關(guān)于“如何用投資和運(yùn)營智慧去平衡組織慣性”的經(jīng)典案例。
本文為澎湃號作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報(bào)料熱線: 021-962866
- 報(bào)料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報(bào)業(yè)有限公司




