經(jīng)營美容院的劉女士近日向澎湃公眾互動平臺 “服務湃”（https://tousu.thepaper.cn）投訴稱，2020年底，一名自稱“美容行業(yè)成功者”周姓女子頻繁出現(xiàn)在自己的美容院，對方以“關心同行”的姿態(tài)，向其推銷培訓課程，聲稱“學習新課程就能輕松翻身”，可以當上“翹腳老板”。

劉女士稱，她付了8.6萬元學費后，在參加培訓期間，對方又以各種話術誘導學員支付外出學習費用、產(chǎn)品費、項目費、加盟費等累計約60萬元。但近4年的培訓學習后，自己店鋪倒閉，還因此背上了債務，不少美容院店主與她有相同遭遇，目前對方處于失聯(lián)狀態(tài)。

接到劉女士投訴后，澎湃新聞致電周姓女子所在公司“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”及其總公司“金華市中贏擘雨管理咨詢有限公司”，但電話均無人接聽。10月19日，澎湃新聞聯(lián)系了店主們提供的涉事公司9位工作人員，其中一人稱已辭職，另一位工作人員認為消費者劉女士一行人扭曲事實，未作解釋便掛斷電話，其余7人電話均無法接通。

工商信息顯示，該公司上海分公司曾因“服務合同糾紛”與多家公司產(chǎn)生訴訟糾紛，原告多為美容院或美甲店。

女子稱購買培訓課后被誘導加盟買貨，花費數(shù)十萬

據(jù)劉女士介紹，2020年年底，一名自稱“美容行業(yè)成功者”的周女士便經(jīng)常來自己的美容院“串門”，每次都會跟店員講述美容院的經(jīng)營方式，并表示劉女士的美容院經(jīng)營得不夠好，還有需要完善的地方。

周女士稱自己也是開美容院的，后續(xù)通過學習，已經(jīng)當上了翹腳老板。隨著這名女子來的時間越來越長，劉女士與合伙人也對周女士所說的課程產(chǎn)生了好奇心。此后，周女士表示，在其公司學習三至五個月之后，每個人都會擁有幾萬的賣貨能力。

2021年4月，劉女士與合伙人一同前往周女士所述公司了解情況，在此過程中，他們了解到，這是一家針對美容院做營銷培訓的公司，在對方反復推銷下，劉女士決定付款買課學習。

據(jù)劉女士提供的支付記錄截圖顯示，她和合伙人在2021年4月底，曾陸續(xù)向“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”工作人員的私人賬戶支付86000元學費。劉女士說，這家公司的課程每半年為一期，一期學費為76000元，若還有同伴一起上課，則只需再支付10000元學費，“支付學費后公司還贈送了劉女士及其搭檔20套高端美體內衣，但培訓期間并未讓學員簽署相關合同。”

但隨著培訓課程的逐步推進，劉女士逐漸意識到事情有些不對勁，“他們只是教授一些淺顯的銷售技巧，更多的是讓我們購買他們的產(chǎn)品，讓我們幫他們賣貨，還給大家洗腦說，現(xiàn)在一起賺錢，未來一起養(yǎng)老”。

劉女士說，在后續(xù)的培訓過程中“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”要求學員每周乘坐大巴去外地學習，每次學習要支付500元學費，一般都在酒店授課，途中會在大巴上要求學院購買水果零食等，“上完課后，他們還要‘加餐’挨個去學院房間游說，讓我們加盟并支付相應定金?！?/p>

在“老師”的反復游說下，劉女士曾于20 21年4月30日向“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”工作人員匯款4.3萬、2021年9月29日 匯款15.9萬、2023年1月31日匯款10萬，合計31.8萬元購買了針對美容行業(yè)經(jīng)營的付費課程。購買完付費課程之后，該公司的工作人員向其贈送了內衣產(chǎn)品，讓其放在美容院進行售賣。

劉女士說，對方的內衣產(chǎn)品包括提臀褲、貼身內衣等，大概會以一套12800的價格賣給顧客。買完產(chǎn)品之后，他們還會要求學員支付500元或者1000元的“打造費”幫助學員制定銷售方案。但此后，劉女士的店沒有如培訓所說那樣盈利。

美容院從業(yè)者要求退款未果，涉事公司未回應

前后投入60萬元參加培訓，自己的店反倒負債累累，劉女士曾多次要求對方退款，但都遭到了拒絕。

據(jù)劉女士提供的截圖顯示，在一個名為“PSC中贏擘雨美麗滿紛維權”的微信群中，約有269名成員，其中一名群成員告訴澎湃新聞因為培訓地點離自己的美容院不是很遠，便決定去學習，后續(xù)全額貸款支付了該公司的課程培訓費用。該名群成員表示自己第一次借款是2021年在該公司的工作人員的借款話術下向自己的朋友借了76000元，第二筆借款是2022年7月左右，公司工作人員以自己學半年學不會為由讓其繼續(xù)貸款，自己便向平安銀行進行了小額貸款加上信用卡一共318000元。2023年4月該公司工作人員又以相同理由要求該群成員向上海銀行、交通銀行、平安信用貸等貸款218000元進行學習。目前，該群成員的訴求一致，均要求“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”進行退款。

2025年9月23日，有人以中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司涉嫌詐騙向警方報案，受案回執(zhí)顯示，目前轄區(qū)派出所已經(jīng)受理該案。

接到劉女士投訴后，10月12日至10月17日澎湃新聞多次聯(lián)系“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”、“金華市中贏擘雨管理咨詢有限公司”，電話均無人接聽。 10月19日，澎湃新聞聯(lián)系了前述維權群中成員提供的“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”9位工作人員，其中，一人表示自己已經(jīng)離職便掛斷了電話。另一位工作人員認為消費者劉女士一行人扭曲事實，但未對“真實情況”進行解釋便匆忙掛斷電話，其余7人電話均無法接通。

工商信息顯示，“中贏擘雨管理咨詢有限公司上海分公司”成立于2020年7月2日，注冊資本未顯示具體金額，經(jīng)營范圍包括社會經(jīng)濟咨詢服務，信息咨詢服務，企業(yè)形象策劃，會議及展覽服務，第一類醫(yī)療器械銷售，化妝品批發(fā)、零售，服裝服飾批發(fā)、零售等?？偣镜目偣尽敖鹑A市中贏擘雨管理咨詢有限公司”注冊資本為100萬元。其分公司曾因“服務合同糾紛”與多家企業(yè)產(chǎn)生訴訟糾紛，原告多為美容院、美甲店等。

山東國曜琴島（上海）律師事務所王東律師認為，在該起事件中案涉公司與購買者之間雖未簽訂書面合同，但雙方之間以提供和接受“針對美容行業(yè)經(jīng)營的付費課程”等服務或商品的名義進行款項往來和相應現(xiàn)場活動，則雙方之間存在商事交易的外觀，而本次核心是判定雙方之間行為實質是否具有真實合法商業(yè)目的和商業(yè)服務，這一點需要結合雙方之間對服務或商品性質、提供標準和內容約定、市場行情、所謂“話術”客觀情況認定，若是存在真實交易的目的，雖存在夸大等宣傳或提供服務與宣傳不符，但雙方之間是真實交易，即使服務不符合要求或定價顯失公平等履行瑕疵或公平性問題，則仍是民事范疇，若確實不具有真實商業(yè)交易目的，所采取的行為是隱瞞真相非法占有他人財產(chǎn)，則可能涉嫌刑事犯罪。