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株洲閉店、退守長(zhǎng)沙,網(wǎng)紅逃不出“長(zhǎng)沙”?
逃不出長(zhǎng)沙,繞不開“文和友陷阱”……
這似乎成為眾多長(zhǎng)沙發(fā)家的網(wǎng)紅新消費(fèi)門店的魔咒。
我在長(zhǎng)沙,這個(gè)昔日紅遍大江南北的網(wǎng)紅招牌,也變成了“我只在長(zhǎng)沙”。
瀟湘晨報(bào)報(bào)道,近日,有網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)帖稱,墨茉點(diǎn)心局于8月31日同時(shí)關(guān)閉了株洲大漢悅中心、衡陽(yáng)衡誠(chéng)天虹門店。
9月1日,據(jù)其小程序信息,兩家門店已顯示“暫停營(yíng)業(yè)”。

01 退回湖南、退守長(zhǎng)沙?
此次閉店后,墨茉點(diǎn)心局正式退出株洲市場(chǎng),在衡陽(yáng)僅蒸湘萬(wàn)達(dá)店一家門店。戰(zhàn)略收縮之下,墨茉點(diǎn)心局將退至長(zhǎng)沙大本營(yíng)。
事實(shí)上,這已經(jīng)是墨茉點(diǎn)心局的一退再退了。
2023年末,新京報(bào)就報(bào)道稱,從墨茉點(diǎn)心局小程序“門店信息”看到,北京、杭州、武漢均已無(wú)相關(guān)門店。
彼時(shí)的報(bào)道就顯示,目前,其所有門店位于湖南境內(nèi),包括位于大本營(yíng)長(zhǎng)沙的35家門店、衡陽(yáng)的2家門店以及常德、邵陽(yáng)和株洲各有的1家門店。

從走出長(zhǎng)沙開疆拓土到退守湖南,新中式糕點(diǎn)品牌“墨茉點(diǎn)心局”只用了2年多時(shí)間。
自今年以來(lái),墨茉點(diǎn)心局又被曝相繼關(guān)掉了常德、邵陽(yáng)等城市的門店。
據(jù)其小程序信息,此次關(guān)掉株洲、衡陽(yáng)2家門店之后,墨茉點(diǎn)心局在湖南市州目前僅衡陽(yáng)有一家門店。
其他門店均位于長(zhǎng)沙,營(yíng)業(yè)門店約有20余家。
而2年后,墨茉點(diǎn)心局從退守湖南,變?yōu)橥嘶仄瘘c(diǎn):長(zhǎng)沙。
新茶飲點(diǎn)心在曾經(jīng)是備受消費(fèi)者喜愛(ài),也是烘焙行業(yè)里崛起最快的細(xì)分賽道。
由于工藝流程簡(jiǎn)單,門店可快速化完成復(fù)制,相關(guān)品牌因此頻頻受到資本的青睞。
昔日,又是在長(zhǎng)沙,在茶顏悅色十步一店的五一路步行街上,墨茉點(diǎn)心局成為了網(wǎng)紅。
在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,墨茉點(diǎn)心局的產(chǎn)品一直被吐槽“貴”。
今年6月,該品牌曾下調(diào)過(guò)價(jià)格,對(duì)社區(qū)店部分產(chǎn)品價(jià)格和規(guī)格做了調(diào)整。
調(diào)整后,大部分商品售價(jià)都在20元以下。
比如,伯爵杏干小麻薯降價(jià)3元。
然而,甭管多貴,墨茉點(diǎn)心局曾經(jīng)一度風(fēng)頭無(wú)兩。

早在2021年,墨茉點(diǎn)心局就曾連續(xù)三次獲得了投資,其中B輪融資的成交金額更是高達(dá)數(shù)億元。
巔峰時(shí),墨茉點(diǎn)心局的估值一度高達(dá)20億元以上。
彼時(shí),墨茉點(diǎn)心局還沒(méi)走出長(zhǎng)沙,不過(guò)二十來(lái)家。
也就是說(shuō),僅僅從單店估值來(lái)看,超過(guò)1億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了喜茶、奈雪的茶和星巴克。
但是隨著整個(gè)行業(yè)泡沫的破碎,墨茉點(diǎn)心局的市場(chǎng)地位不得不回歸到一個(gè)更為保守的位置。
此前退守湖南,墨茉點(diǎn)心局官方給出的解釋是,由于采用了聚焦湖南大本營(yíng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,所以主動(dòng)退出外地市場(chǎng),與內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況無(wú)關(guān)。
此次退回長(zhǎng)沙,給出的解釋如出一轍:閉店是為了將運(yùn)營(yíng)重心回歸品牌發(fā)源地長(zhǎng)沙,集中力量深耕產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)。

02 走不出的長(zhǎng)沙?
從長(zhǎng)沙走出來(lái)的網(wǎng)紅店,總是走不出長(zhǎng)沙嗎?
文和友如此,茶顏悅色走出去了卻光彩不再,墨茉點(diǎn)心局如今也如此,為何會(huì)如此?
對(duì)此,瀟湘晨報(bào)記者牛蕊和書樂(lè)進(jìn)行了一番交流,本猴以為:
除了用只有長(zhǎng)沙才能體驗(yàn),來(lái)保留最后一點(diǎn)銷量和體面,網(wǎng)紅店們似乎無(wú)計(jì)可施。
這在于脫胎于長(zhǎng)沙的網(wǎng)紅品牌們,太過(guò)于看重包裝,而缺少實(shí)質(zhì)的變革。
現(xiàn)烤的西式糕點(diǎn)友商單價(jià)過(guò)高之下,墨茉點(diǎn)心局的主力產(chǎn)品主的單價(jià)在3-8元不等,確實(shí)一度亮眼。
同時(shí),配合上西式點(diǎn)心豐富的口味和顏值、中式點(diǎn)心手工現(xiàn)烤、低糖低油的概念,確實(shí)很快從網(wǎng)紅店扎堆的長(zhǎng)沙黃興路殺出來(lái)。
但是僅僅靠低價(jià)突破價(jià)格敏感性,顯然不夠。
之所以消費(fèi)者覺(jué)得貴,不在于對(duì)比西點(diǎn),而是傳統(tǒng)中式烘焙更便宜。
此外,中式裝修風(fēng)格也只是亮眼一下。

沒(méi)有真正口味上的護(hù)城河,用到處都有的麻薯之類的點(diǎn)心,其口味并不占優(yōu),很難真正贏得消費(fèi)者的熱愛(ài)。
當(dāng)國(guó)潮網(wǎng)紅店、中式烘培的投資風(fēng)口不再后,其品牌故事也就失去了顏色。
更重要的是烘焙所謂“低糖低油”概念,在大健康科普中被逐步證偽,這也讓消費(fèi)者的排隊(duì)熱情變成了一陣風(fēng)。
選擇退守長(zhǎng)沙,只是選擇了類似當(dāng)年茶顏悅色的營(yíng)銷理念,即只有到長(zhǎng)沙才能嘗到,試圖通過(guò)自身品牌內(nèi)斂,回歸到依靠長(zhǎng)沙帶來(lái)龐大的打卡人群,形成饑餓感。
只是,網(wǎng)紅品牌一旦走出去,再走回來(lái),也就難免“神話”不再。
如果不能實(shí)現(xiàn)品類突破或獨(dú)家口味,將再難逃出長(zhǎng)沙。

03 文和友陷阱,是啥?
包括文和友在內(nèi),“網(wǎng)紅品牌”似乎很難變成“長(zhǎng)紅品牌”,背后很重要的原因,也就在此。
文和友、茶顏悅色、墨茉點(diǎn)心局們,都陷入了“文和友陷阱”,卻還在想要通過(guò)喧嘩來(lái)獲得流量,以至于焦慮到失態(tài)。
所謂“文和友陷阱”,即過(guò)度注重外包裝,缺少獨(dú)門秘方,一時(shí)圖個(gè)新鮮、很快審美疲勞。
在長(zhǎng)沙一地,由于其旅游城市加近年來(lái)網(wǎng)紅城市的魅力,讓其成為網(wǎng)紅打卡地。
只是,這種模式,在本地并無(wú)太多市場(chǎng)。
其湖南特色美食,街頭巷尾皆有,價(jià)格更加便宜,無(wú)法讓本地人多次消費(fèi),只能成為不用回頭客的旅游點(diǎn)。
情懷,不能當(dāng)飯吃,只能滿足一時(shí)的情緒價(jià)值。

于是,走出去的文和友、墨茉點(diǎn)心局,潰敗了。
于是,走出去的茶顏悅色,變成了零食量販,跟著同樣來(lái)自湖南的零食很忙們?nèi)ビ懮睢?/p>
網(wǎng)紅,再紅,也要有自己的壓艙石,否則走不出長(zhǎng)沙,走不出圍城。
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