5月10日，由上海市文化和旅游局與上海市人力資源和社會(huì)保障局共同舉辦的2025年上海城市推薦官選拔賽拉開(kāi)帷幕。本次選拔賽共有503名參賽者，初賽時(shí)間為5月10日至11日，決賽將于5月17日進(jìn)行，決賽中表現(xiàn)優(yōu)異的選手將被聘為上海城市推薦官。

2025年上海城市推薦官選拔賽現(xiàn)場(chǎng)  本文圖均為 上海市文化和旅游局 供圖

該賽事作為上海市第二屆職業(yè)技能大賽的重要部分，旨在通過(guò)技能競(jìng)賽，選拔和培養(yǎng)一批深諳城市魅力、精通上海故事、熟悉產(chǎn)品資源并具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的高水平文旅服務(wù)人才，為上海打造世界著名旅游城市提供有力的人才支撐，推動(dòng)上海旅游服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。

上海市文旅局透露，此次大賽創(chuàng)新推出雙賽道模式，分為正式項(xiàng)目和展示項(xiàng)目，分別設(shè)有初賽，合并進(jìn)行決賽。其中，正式項(xiàng)目（旅游咨詢員）嚴(yán)格按照國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，全面考查選手旅游資源知識(shí)、線路規(guī)劃、法律法規(guī)運(yùn)用等綜合能力，旨在選拔專業(yè)文旅人才。展示項(xiàng)目則鼓勵(lì)選手運(yùn)用短視頻等新媒體，圍繞講述上海故事主題，創(chuàng)作文旅推廣作品，推動(dòng)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作與國(guó)際傳播融合。兩大賽道的優(yōu)勝者將獲得“上海城市推薦官”聘書。

上海城市推薦官人才服務(wù)驛站揭牌

本次選拔賽正式項(xiàng)目（旅游咨詢員）有283人參與，展示項(xiàng)目有220人參與，涵蓋15個(gè)語(yǔ)種，還包括來(lái)自俄羅斯、日本、德國(guó)等11個(gè)國(guó)家的15名外國(guó)選手，體現(xiàn)了讓“五顏六色”面孔講述上海故事的活動(dòng)設(shè)計(jì)初衷。

“我們需要的不僅是熟悉上海文化的講述者，更是具備跨文化溝通與應(yīng)急處理能力的復(fù)合型人才。”選拔賽首席專家、上海商學(xué)院酒店管理學(xué)院院長(zhǎng)姜紅指出，這場(chǎng)賽事既是文旅人才的“孵化搖籃”，也是城市品牌國(guó)際化的“加速引擎”。

上海市文旅局副局長(zhǎng)廖燕靈透露，未來(lái)，城市推薦官們將深度參與上海旅游節(jié)等重大活動(dòng)，持續(xù)完善人才培養(yǎng)體系，深化文旅融合實(shí)踐。通過(guò)構(gòu)建“選拔—培養(yǎng)—實(shí)踐”的全鏈條機(jī)制，上海正全力打造世界級(jí)旅游目的地，向全球展示這座城市的創(chuàng)新活力與多元魅力。