餐飲行業(yè)收取外送打包費(fèi)又增加了一個(gè)新品牌。

7月3日，星巴克官方表示，即日起，星巴克專星送的配送費(fèi)從每單9元下調(diào)至7元，部分商品開始收取每件1元的打包費(fèi)。

有律師表示，餐飲行業(yè)收取打包費(fèi)屬于市場行為，目前沒有明確的法律法規(guī)禁止，但打包費(fèi)應(yīng)向消費(fèi)者明示，明碼標(biāo)價(jià)且價(jià)格合理。也有律師稱，如果消費(fèi)者認(rèn)為打包費(fèi)不合理或過高，可向物價(jià)部門、市監(jiān)部門投訴。

星巴克APP信息顯示，自今年7月3日起，星巴克專星送的服務(wù)收費(fèi)方式進(jìn)行整合調(diào)整。專星送配送費(fèi)從每單9元下調(diào)至7元，同時(shí)部分商品開始收取每件1元的打包費(fèi)。

星享俱樂部會(huì)員通過官方APP或微信小程序下單，可專享打包費(fèi)每單2元封頂。會(huì)員還可享受近期新增的好禮，用3顆星兌換1張免運(yùn)費(fèi)券。

餐飲行業(yè)并非首次出現(xiàn)收取外送打包費(fèi)現(xiàn)象。今年2月，肯德基在下調(diào)外送費(fèi)的同時(shí)，開始收取打包服務(wù)費(fèi)。據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，肯德基官網(wǎng)信息顯示，肯德基宅急送外送費(fèi)官方定價(jià)2月20日起從9元下調(diào)為6元。同時(shí)，為了更好地提升外送產(chǎn)品的服務(wù)體驗(yàn)，對外送打包袋進(jìn)行了保溫升級，并提供專人打包服務(wù)，酌情收取打包服務(wù)費(fèi)。

對此，華東政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律與政策研究院研究員楊勇在接受澎湃新聞（m.school126.cn）采訪時(shí)表示，餐飲行業(yè)收取打包費(fèi)屬于市場行為，目前沒有明確的法律法規(guī)予以禁止，因此餐飲行業(yè)收取打包費(fèi)的行為并不違法。但商家收取打包費(fèi)應(yīng)向消費(fèi)者明示，明碼標(biāo)價(jià)且價(jià)格合理。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。如果商家未向消費(fèi)者明碼標(biāo)價(jià)而擅自收取打包費(fèi)，則涉嫌侵犯消費(fèi)者自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

上海浦深律師事務(wù)所律師趙海西則表示，餐飲品牌加收打包費(fèi)是否符合法律法規(guī)，要具體情況具體分析。餐廳加收服務(wù)費(fèi)在北方較少見，但在南方如廣東、上海等地，通常會(huì)在用餐費(fèi)用基礎(chǔ)上加收10%到20%的服務(wù)費(fèi)，這一費(fèi)用應(yīng)明確列明在消費(fèi)小票中，且經(jīng)過物價(jià)部門批準(zhǔn)。打包費(fèi)作為服務(wù)費(fèi)的一個(gè)項(xiàng)目，在服務(wù)費(fèi)外再加收打包費(fèi)并無法律依據(jù)。

趙海西認(rèn)為，全國范圍內(nèi)，餐盒成本費(fèi)應(yīng)屬一致，不屬于額外收費(fèi)項(xiàng)目。因此，如果餐廳未在點(diǎn)餐時(shí)明確告知消費(fèi)者需要支付打包費(fèi)，消費(fèi)者有權(quán)拒絕支付。如果消費(fèi)者認(rèn)為打包費(fèi)不合理或過高，可向物價(jià)部門、市監(jiān)部門等投訴舉報(bào)。此外，保留消費(fèi)憑據(jù)也是關(guān)鍵證據(jù)，以備必要時(shí)通過訴訟途徑解決。