家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)。

當(dāng)前，家庭教育的重要性已經(jīng)上升到國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略高度。2022年1月，《家庭教育促進(jìn)法》開(kāi)始實(shí)施，黨的二十大報(bào)告也明確提出要“健全學(xué)校家庭社會(huì)育人機(jī)制”。上海在學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同共育工作方面起步較早，2018年就入選國(guó)家“三全育人”綜合改革試點(diǎn)區(qū)。

為了解上海學(xué)校家庭教育指導(dǎo)的開(kāi)展情況，探討促進(jìn)學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同共育的有效途徑，2023年2-3月，上海社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所課題組對(duì)1000名正在撫育未成年子女的家長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。研究采用配額抽樣的方法，按年齡、城鄉(xiāng)、性別三個(gè)維度進(jìn)行抽取，涵蓋不同生活環(huán)境、不同受教育程度和不同收入水平的家長(zhǎng)類(lèi)型。

本文基于此次調(diào)查數(shù)據(jù)，結(jié)合對(duì)專(zhuān)家、教育行政部門(mén)和學(xué)校相關(guān)人員的訪談，分析當(dāng)前上海學(xué)校家庭教育指導(dǎo)工作面臨的挑戰(zhàn)，并提出對(duì)策建議。

研究發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校家庭教育指導(dǎo)的認(rèn)可度高，其需求呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化特征。

首先，家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)的需求度較高，從學(xué)校獲得的家庭教育指導(dǎo)最受家長(zhǎng)認(rèn)可。調(diào)查顯示，45.2%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己需要家庭教育指導(dǎo)，9.9%的家長(zhǎng)表示自己急需家庭教育指導(dǎo)。83.1%的家長(zhǎng)曾有過(guò)不知道正確的教育方式是什么的困擾，97.5%的家長(zhǎng)曾遇到過(guò)不知道如何與孩子有效溝通的情況，83.9%的家長(zhǎng)曾在遭遇家庭教育問(wèn)題時(shí)找不到求助途徑。從家庭教育指導(dǎo)的提供主體來(lái)看，家長(zhǎng)們認(rèn)為自己在家庭教育方面得到的最有效幫助主要來(lái)自學(xué)校老師（60.3%）。

其次，家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容的需求呈現(xiàn)個(gè)性化、多元化特征。家長(zhǎng)關(guān)注的指導(dǎo)內(nèi)容主要包括：兒童心理健康（34.3%）、道德品質(zhì)、行為規(guī)范培養(yǎng)（33.9%）、親子溝通和親子關(guān)系（30.8%）、學(xué)習(xí)能力、考試升學(xué)指導(dǎo)（30.4%）、家長(zhǎng)自身成長(zhǎng)（28.8%）、同齡孩子的易發(fā)問(wèn)題及其處理（27.1%）。此外，生命安全與教育（22.6%）、兒童營(yíng)養(yǎng)保健和體育鍛煉（19.9%）、教育政策和相關(guān)法律法規(guī)普及（19.8%）、家校合作（14.9%）等都有一定比例的家長(zhǎng)關(guān)注。

訪談發(fā)現(xiàn)，相較于系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)更關(guān)注自身的個(gè)性化問(wèn)題，這對(duì)學(xué)校設(shè)計(jì)家庭教育指導(dǎo)課程帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。例如，有家長(zhǎng)提到，盡管學(xué)校經(jīng)常在家校微信群中推送家庭教育知識(shí)，但自己卻很少點(diǎn)開(kāi)閱讀，因?yàn)闆](méi)有這方面的需要：“一般都是自己有什么問(wèn)題才去找解決方法，比如我孩子老是玩手機(jī)，如果你給我推這方面內(nèi)容我就看，要是其他內(nèi)容我就不看了?！?/p>

有教師認(rèn)為，學(xué)校設(shè)計(jì)的家庭教育指導(dǎo)課程通常只能針對(duì)普遍性問(wèn)題，比如針對(duì)一年級(jí)家長(zhǎng)推出入學(xué)準(zhǔn)備指導(dǎo)、針對(duì)畢業(yè)班家長(zhǎng)推出小升初過(guò)渡指導(dǎo)等，而每個(gè)家庭的具體需求則很難一一顧及。

此外，對(duì)于一些家庭的特殊需求，學(xué)校也缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)師資。例如，對(duì)于少數(shù)自閉癥、多動(dòng)癥和行為偏差兒童，僅靠幼兒園和中小學(xué)的師資力量難以提供適當(dāng)?shù)募彝ソ逃笇?dǎo)服務(wù)，亟需特殊教育和醫(yī)教結(jié)合資源的支持。

再次，家庭特征的復(fù)雜性、特殊性極大地增加了學(xué)校的指導(dǎo)難度。盡管核心家庭占本次調(diào)查對(duì)象的絕大多數(shù)，但家庭結(jié)構(gòu)類(lèi)型的多元化特征也很明顯：居住類(lèi)型為“孩子+父母”的占86.8%，“孩子+單親（含長(zhǎng)期分居）”的占1.6%，“孩子+父母+祖輩”的占11.0%，“孩子+單親+祖輩”的占0.5%，“孩子+祖輩”的占0.1%。

從孩子父母婚姻狀況看，絕大多數(shù)為初婚家庭（95.5%），但也有重組家庭（1.7%）、未婚/同居家庭（2.2%）、離異家庭（0.6%）。此外，全市還有一定數(shù)量的貧困兒童家庭、殘疾兒童家庭、重病兒童家庭、家庭監(jiān)護(hù)缺失或監(jiān)護(hù)不當(dāng)?shù)募彝サ取＜彝ヌ卣鞯膹?fù)雜性和特殊性必然要求家庭教育指導(dǎo)更為個(gè)性化、更具針對(duì)性，這無(wú)疑加大了學(xué)校的指導(dǎo)難度。

研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前學(xué)校家庭教育指導(dǎo)在內(nèi)容形式、專(zhuān)業(yè)師資、評(píng)估督導(dǎo)方面尚難滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求。

首先，家長(zhǎng)對(duì)不同形式的學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的效果評(píng)價(jià)差異較大，這表明指導(dǎo)服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容和形式尚未契合家長(zhǎng)需求。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校組織的家庭教育知識(shí)講座（48.2%）、家長(zhǎng)參加校園活動(dòng)（44.0%）、借助新媒體開(kāi)展家校信息交流（47.8%）和家長(zhǎng)會(huì)（43.6%）評(píng)價(jià)較高，而對(duì)老師家訪的評(píng)價(jià)較低（5.8%）。

影響家長(zhǎng)接受學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的主要原因包括：缺少足夠的時(shí)間和精力（43.6%）、服務(wù)內(nèi)容缺乏實(shí)用性和針對(duì)性（35.6%）、服務(wù)時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、頻率安排不合理（33.6%）、服務(wù)形式不便捷、不靈活（30.1%）等。

其次，學(xué)校中家庭教育指導(dǎo)師資配備不足，部分教師的專(zhuān)業(yè)性有待提升。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)校中家庭教育指導(dǎo)工作主要由德育、心理教師和班主任兼任，缺乏家庭教育指導(dǎo)專(zhuān)職崗位。在實(shí)行全員導(dǎo)師制后，全體教師都要參加家庭教育指導(dǎo)工作，但許多教師表示“時(shí)間精力有限，無(wú)暇顧及”。

大部分教師也欠缺相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尤其是在“80后”“90后”成為中小學(xué)、幼兒園教師主力的背景下，年輕教師在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐技能、家校溝通等方面都遭遇嚴(yán)峻考驗(yàn)?！耙?yàn)榍嗄杲處熯€需要學(xué)習(xí)，他們完成自己的教學(xué)工作已經(jīng)感到捉襟見(jiàn)肘了?！币晃患彝ソ逃笇?dǎo)工作的負(fù)責(zé)人解釋。

年輕教師在處理與家長(zhǎng)的關(guān)系時(shí)面臨更大的挑戰(zhàn)。華東師范大學(xué)張瑤瑤2019年碩士學(xué)位論文《教師代際差異研究——“70后”、“80后”、“90后”教師的比較》發(fā)現(xiàn)，教師與家長(zhǎng)的關(guān)系存在著一定的代際差異：家長(zhǎng)對(duì)“70 后”教師較為尊敬，他們之間很少出現(xiàn)矛盾沖突；“80 后”教師與“80 后”家長(zhǎng)之間有發(fā)生相互排斥的現(xiàn)象，但通常能相互理解；而家長(zhǎng)在對(duì)待“90 后”教師時(shí)往往表現(xiàn)出不信任和不夠尊敬，因此“90 后”教師需要更加努力去爭(zhēng)取家長(zhǎng)的信任。

再次，學(xué)校開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的評(píng)估督導(dǎo)制度有待加強(qiáng)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于缺乏明確具體的評(píng)估指標(biāo)，不少學(xué)校在開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)缺乏抓手，這制約了家庭教育指導(dǎo)工作的常態(tài)化、規(guī)范化開(kāi)展。在上海市現(xiàn)有的相關(guān)評(píng)估中，《未成年人思想道德建設(shè)工作督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)》設(shè)有“家庭教育”二級(jí)指標(biāo)，但其評(píng)估要點(diǎn)集中在區(qū)層面的規(guī)劃協(xié)調(diào)、家庭教育指導(dǎo)中心和家長(zhǎng)學(xué)校等硬件建設(shè)上；《上海市家庭教育示范校評(píng)估參考指標(biāo)》則是由學(xué)校自評(píng)申報(bào)，評(píng)估覆蓋面只有20%。

現(xiàn)有評(píng)估還存在“重評(píng)估和鑒定、輕督導(dǎo)和激勵(lì)”問(wèn)題，對(duì)于學(xué)校如何進(jìn)一步改進(jìn)完善家庭教育指導(dǎo)工作，缺少相應(yīng)的反饋和指導(dǎo)。

根據(jù)以上研究發(fā)現(xiàn)，進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，可以采用以下完善的路徑。

首先，探索以個(gè)案為基礎(chǔ)的學(xué)校家庭教育指導(dǎo)模式。針對(duì)家庭教育指導(dǎo)需求的個(gè)性化、多元化和復(fù)雜化特征，應(yīng)著力培養(yǎng)教師的家校溝通技巧，尤其是提升教師解決特殊個(gè)案實(shí)踐難題的能力。

在學(xué)校層面，可建立分層、分類(lèi)、分崗的培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)新手教師，培訓(xùn)重點(diǎn)是家庭教育政策宣教和家校溝通技巧；針對(duì)德育和心理教師，應(yīng)加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，著力提升教師解決實(shí)踐難題的能力；對(duì)于家庭教育指導(dǎo)方面的資深教師，應(yīng)注重發(fā)展他們的家庭教育課程研發(fā)能力，支持組建家庭教育指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展課題調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、個(gè)案跟蹤輔導(dǎo)等。

其次，建立高校-中小學(xué)校銜接的家庭教育師資培養(yǎng)共同體?？梢劳袔煼陡咝５慕逃龑W(xué)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)開(kāi)展試點(diǎn)，建立家庭教育指導(dǎo)實(shí)習(xí)基地、開(kāi)辦家庭教育指導(dǎo)能力提升研修班、探索定向家庭教育師資培養(yǎng)項(xiàng)目等。

在教師招聘中，對(duì)有家庭教育專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者予以?xún)?yōu)先考慮。有條件的學(xué)?？膳鋫湟幻彝ソ逃笇?dǎo)專(zhuān)職教師?？煽紤]修訂《上海市中小學(xué)高級(jí)教師評(píng)審條件》，將開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)、家校共育良好作為高級(jí)教師評(píng)審條件之一。

再次，鼓勵(lì)支持學(xué)校充分鏈接校外教育資源。保證學(xué)校購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)學(xué)校充分挖掘校外教育資源，尤其是建立與精神衛(wèi)生、心理咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)介機(jī)制，以滿(mǎn)足部分特殊兒童家庭教育指導(dǎo)對(duì)專(zhuān)業(yè)性要求較高的需要。

學(xué)?？梢越M建家庭教育資源庫(kù)，整合家長(zhǎng)群體中的教育、心理、醫(yī)療、法律等各領(lǐng)域人才資源，為學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)提供人力支持。鼓勵(lì)扶持家長(zhǎng)自發(fā)組建并自主管理的社群，引導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展家庭教育的內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)家長(zhǎng)共同體發(fā)展。

最后，開(kāi)展學(xué)校家庭教育指導(dǎo)評(píng)估督導(dǎo)。針對(duì)調(diào)研中反映出的學(xué)校家庭教育指導(dǎo)工作缺乏具體操作標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，建議政府委托第三方研究制定家庭教育指導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展全市中小學(xué)、幼兒園家庭教育指導(dǎo)評(píng)估督導(dǎo)。

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)包括：家庭教育指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制、學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同機(jī)制、家庭教育課程和家長(zhǎng)學(xué)校、特殊兒童家庭教育指導(dǎo)、家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等，以評(píng)估促進(jìn)家庭教育指導(dǎo)工作的質(zhì)量提升。

（作者何芳系上海社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所副研究員）