合同約定三個月辦理好出國簽證，結(jié)果被告知“回答問題錯誤，不能出國”。雙方就退費(fèi)問題鬧起糾紛，快半年了還沒有結(jié)果。想要出國務(wù)工的人，要小心避免這種情況。

陸先生向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺（http://tousu.thepaper.cn）反映，2022年10月2日，他與山東和晟國際人才合作有限公司（曾用名“山東澳亨因私出入境中介服務(wù)有限公司”）簽訂出國委托合同，交款8900元。合同顯示，8900元中，因私出入境咨詢費(fèi)、資料整理費(fèi)6600元，代辦簽證費(fèi)2300元。合同約定，辦理及發(fā)放簽證時間均為三個月。

陸先生表示，簽合同前，他就說明是想到澳大利亞務(wù)工。簽合同后，對方工作人員給他兩張資料表，里面其職務(wù)、單位都是假的，對方要求他熟背下來，稱澳大利亞那邊會來電詢問。

“我是開挖機(jī)的，資料表里說我是項(xiàng)目主管。”陸先生說，資料表里的單位，他沒聽說過，也不知道在哪。

2023年2月，陸先生接到澳大利亞的來電，對其做了詢問。此后，陸先生被前述工作人員告知，他回答問題錯誤，無法辦理出國簽證。陸先生要求退錢，他要求少退1000元，但對方要扣2000元，只愿退6900元。陸先生要求對方提供2000元已經(jīng)花費(fèi)的有效憑證，未果。7月17日，陸先生委托律師向?qū)Ψ桨l(fā)去律師函。結(jié)果，對方表示要扣3000元。

澎湃新聞致電前述澳大利亞的來電號碼，提示是空號。

9月10日晚，前述工作人員對澎湃新聞稱，公司為陸先生辦的是商務(wù)簽證，需要拿到澳大利亞那邊的（企業(yè)或單位）邀請函才能辦理簽證。給陸先生打電話的是澳大利亞那邊的公司?！拔覀兓ㄙM(fèi)的錢，已經(jīng)超過2000元。”該工作人員稱。

該工作人員稱，公司沒有勞務(wù)簽證資質(zhì)，合同里寫得很清楚是辦理商務(wù)簽證。陸先生到當(dāng)?shù)厝粝牍ぷ?，需要轉(zhuǎn)簽證。對于給陸先生提供的虛假資料，該工作人員稱，這都是簽合同前和陸先生說好的，因?yàn)椴贿@樣，按照陸先生的情況無法拿到簽證。

天眼查App信息顯示，今年2月17日，山東和晟國際人才合作有限公司因未依法取得對外勞務(wù)合作經(jīng)營資格從事對外勞務(wù)合作，被濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局罰款7100元，沒收違法所得18000元。處罰事由為：自2022年1月起，當(dāng)事人在未取得對外勞務(wù)合作經(jīng)營資格證書的情況下，通過聊城金國信國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限責(zé)任公司、山東眾博建筑安裝工程有限公司、泰安吉泰人力資源服務(wù)有限公司等公司發(fā)布出國勞務(wù)招工信息，為有意出國勞務(wù)的人員提供中介服務(wù)，收取費(fèi)用8900元。2022年1月至今，共協(xié)助5人完成出國工作，收取相關(guān)費(fèi)用共計(jì)44500元，違法所得18000元。

澎湃新聞通過中國裁判文書網(wǎng)，查到與陸先生極其相似的案例。

該案例中，法院認(rèn)為：酈女士與某某公司在履行《委托代理服務(wù)協(xié)議》時，為取得新西蘭公司商務(wù)邀請函而弄虛作假，法院對該種行為予以否定評價。對酈女士提出的要求返還服務(wù)費(fèi)9500元的訴訟請求，某某公司同意全額退款，法院不持異議。對酈女士提出要求賠償損失及律師費(fèi)的訴訟請求。因雙方采用不當(dāng)行為導(dǎo)致未能取得商務(wù)邀請函，未能申請新西蘭簽證，某某公司不應(yīng)承擔(dān)酈女士的相應(yīng)損失。另外，酈女士主張的損失系交通費(fèi)、食宿費(fèi)、律師費(fèi)，合同中并未約定應(yīng)由某某公司賠償，法律亦無相應(yīng)規(guī)定，故其該項(xiàng)訴訟請求，法院不予支持。