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開放大學(xué)畢業(yè)半年拿不到畢業(yè)證?澎湃介入后武漢涉事機構(gòu)發(fā)證
近日,來自武漢的孫先生向澎湃新聞質(zhì)量觀投訴平臺(http://tousu.thepaper.cn)反映,2020年9月他通過武漢普育吧投資有限公司報名入讀了國家開放大學(xué)的行政管理專業(yè)項目,并在2023年1月通過全部考試畢業(yè)。但畢業(yè)后至今半年多,一直拿不到畢業(yè)證,影響自己的職業(yè)發(fā)展。

學(xué)信網(wǎng)上顯示孫先生2023年1月已經(jīng)畢業(yè)。
對此,武漢普育吧投資有限公司一名負責(zé)教務(wù)的老師表示,孫先生等人的畢業(yè)證確實還沒有發(fā)放,是因為公司還沒有收到(學(xué)校發(fā)出的)畢業(yè)證,目前工作人員一直在跟進處理。當天下午,孫先生稱,澎湃新聞介入后,機構(gòu)已經(jīng)聯(lián)系他領(lǐng)取畢業(yè)證。
消費者投訴:
孫先生介紹,2020年9月,他向武漢普育吧投資有限公司(以下簡稱“普育吧公司”)繳納6500元,報名了國家開放大學(xué)的行政管理專業(yè)項目。該項目學(xué)制為2.5年,學(xué)習(xí)形式為開放教育。2022年12月,孫先生通過了該項目的全部考試,并在2023年1月20日順利畢業(yè)。
孫先生告訴澎湃新聞,正常發(fā)放畢業(yè)證的時間應(yīng)該是2023年2月,學(xué)校會把畢業(yè)證統(tǒng)一發(fā)放給負責(zé)招生的普育吧公司,再由該公司分發(fā)給學(xué)員,“到了拿畢業(yè)證的時候,我每次催他們(普育吧公司)都是往后拖,之前說暑假發(fā),暑假到了又說下星期發(fā),然后每個星期都這么說,一直拖到了現(xiàn)在”。

孫先生多次催促普育吧公司,均未拿到畢業(yè)證。
孫先生說,由于他臨近退休,退休前急需使用該畢業(yè)證評職稱,雖然現(xiàn)在學(xué)信網(wǎng)上已經(jīng)能查到自己的畢業(yè)信息,但沒有紙質(zhì)畢業(yè)證沒辦法辦理相關(guān)材料。
“后來普育吧教務(wù)處的工作人員和我說,是因為機構(gòu)和學(xué)校存在經(jīng)濟糾紛,所以學(xué)校扣了學(xué)員的畢業(yè)證。但這件事和學(xué)員沒有關(guān)系,我們向機構(gòu)繳納了費用,然后按期參加培訓(xùn),并且完成了學(xué)業(yè),機構(gòu)應(yīng)該對學(xué)員的最終結(jié)果負責(zé),盡早解決問題拿回我們的畢業(yè)證?!睂O先生說,在討要畢業(yè)證時,他發(fā)現(xiàn)該機構(gòu)很多學(xué)員都存在和他一樣的情況。
公司回應(yīng):
針對上述情況,7月31日澎湃新聞記者聯(lián)系涉事機構(gòu)武漢普育吧投資有限公司,該公司一名負責(zé)教務(wù)的老師向澎湃新聞證實,孫先生等人的畢業(yè)證確實還沒有發(fā)放,是因為公司還沒有收到(學(xué)校發(fā)出的)畢業(yè)證,目前公司的工作人員也一直在跟進處理。
畢業(yè)證為何遲遲未發(fā)放?她表示自己并不清楚,也未提供公司相關(guān)負責(zé)人的聯(lián)系方式。同日,澎湃新聞記者多次致電國家開放大學(xué),均未接通。
當天下午,孫先生稱,在澎湃新聞介入后,普育吧公司已經(jīng)有工作人員聯(lián)系他,通知可以讓他提前領(lǐng)取畢業(yè)證,“他們要求我配合寫一份個人情況說明書,然后幫我申請拿畢業(yè)證”。8月7日,孫先生告訴澎湃新聞,自己已經(jīng)拿到了畢業(yè)證。





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