為了更好地充分利用上海市數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和場景應(yīng)用雙牽引優(yōu)勢，推動政府數(shù)字化、智能化運行，實現(xiàn)公共服務(wù)高效化，近日，上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉、應(yīng)用開發(fā)部部長王冬、門戶網(wǎng)站部部長胡昊等一行至上海市民信箱信息服務(wù)有限公司（以下簡稱：市民信箱）走訪調(diào)研。萬達信息高級副總裁、市民信箱總經(jīng)理王兆進出席調(diào)研會，并陪同參觀了市民信箱最新的辦公地點，簡要介紹了公司的發(fā)展歷程，以及市民信箱在大數(shù)據(jù)中心的引領(lǐng)下，為上海市民提供的一站式 “互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”，一方面快速提升市民的智慧城市體驗感，另一方面以場景為牽引，用鮮活有效的數(shù)據(jù)賦能城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在調(diào)研會上，朱俊偉副主任同與會人員展開了親切交流。他表示，上海在2018年首創(chuàng)的“一網(wǎng)通辦”，五年來經(jīng)歷了多個階段，市民信箱在關(guān)鍵階段發(fā)揮了重要作用。市民信箱主要負責建設(shè)和運營的隨申辦市民云，充分發(fā)揮了上海政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”移動端的優(yōu)勢，五年來逐步優(yōu)化升級、探索創(chuàng)新，提升市民的體驗感和獲得感，長效運營效果顯著，為上?！耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)建設(shè)和持續(xù)深化改革作出積極貢獻。朱俊偉副主任特別對隨申辦市民云團隊在一網(wǎng)通辦建設(shè)和運營工作給予高度的認可，充分肯定了隨申辦市民云團隊在一網(wǎng)通辦關(guān)鍵建設(shè)和運營階段、隨申辦各區(qū)各街道旗艦店建設(shè)運營、戰(zhàn)“疫”大考以及目前的深化改革工作中的表現(xiàn)和成效。尤其在去年疫情期間，克服種種困難不斷新增服務(wù)事項、建強服務(wù)載體、做優(yōu)服務(wù)流程，為群眾提供方便、快捷、安全的線上辦事服務(wù)，為提升全市政務(wù)服務(wù)疫情防控水平作出了顯著貢獻。座談會期間，王兆進總經(jīng)理代表市民信箱熱烈歡迎朱俊偉副主任一行，并表示對此次來訪期盼已久。王兆進表示市民信箱自2004年成立以來，始終不忘初心、堅持近二十年如一日，在信息化和數(shù)字化領(lǐng)域的深耕細作，并詳細向與會人員介紹了市民信箱的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)布局、創(chuàng)新發(fā)展等最新情況。并提出，在大數(shù)據(jù)中心的領(lǐng)導下，隨申辦市民云在各類一件事服務(wù)、15分鐘政務(wù)服務(wù)圈、智能化個性化建設(shè)工作也有越來越多的成果在不斷涌現(xiàn)，隨申辦市民云充分運用數(shù)字化技術(shù)，極大地提升了市民辦事效率，更為城市可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。朱俊偉副主任指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為城市發(fā)展的重要標志，希望市民信箱在一網(wǎng)通辦助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，努力攻克關(guān)卡，為市民群眾辦事提供多元化、個性化、貼心暖心的高質(zhì)量服務(wù)體驗。

在未來的發(fā)展道路上，市民信箱會積極擁抱數(shù)字化技術(shù)，鼓勵創(chuàng)新研發(fā)力量，試點推進創(chuàng)新應(yīng)用及場景，讓各項服務(wù)更高效、更便捷、更智能，為上海市一網(wǎng)通辦建設(shè)和深化改革助力，為市民提供更高品質(zhì)的數(shù)字生活！

上海市大數(shù)據(jù)中心應(yīng)用開發(fā)部相關(guān)同志陪同調(diào)研，市民信箱副總經(jīng)理吳健、副總經(jīng)理凌力、總經(jīng)理助理潘儷、區(qū)域業(yè)務(wù)部副部長蘇宇虹等陪同出席并作專題匯報。