作為一年能收到幾百個(gè)快遞的剁手愛(ài)好者，一切與快遞服務(wù)有關(guān)的變化都牽動(dòng)著鴨鴨的心。

最近，聽(tīng)說(shuō)國(guó)家郵政局發(fā)布了《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿），以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)修訂推動(dòng)快遞投遞方式、下單方式等服務(wù)規(guī)范化、多元化。

圖片來(lái)源：中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局官網(wǎng)

鴨鴨撿其中幾個(gè)重要的信息來(lái)和大家分享一下。

首先，像鴨鴨一樣經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的寶寶們可能有這樣的經(jīng)歷：很多快遞經(jīng)常不通知就直接被投遞到驛站，只有部分快遞員會(huì)打電話來(lái)詢問(wèn)是否要送貨上門(mén)。

有的時(shí)候，明明人在家里，卻還要跑下樓去自己找快遞；或者快遞很沉重，但是也得自己吭哧吭哧地去搬……

而這次的《征求意見(jiàn)稿》顯然也是注意到了這方面。

據(jù)悉，與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)相比，《征求意見(jiàn)稿》將投遞分為了四種類型，快遞服務(wù)主體應(yīng)按用戶選擇的投遞方式提供投遞服務(wù)。

圖片來(lái)源：《快遞服務(wù) 第3部分：服務(wù)環(huán)節(jié)》（征求意見(jiàn)稿）

如果能自己選擇快遞投遞方式的話，對(duì)鴨鴨來(lái)說(shuō)是個(gè)好事兒呢，這樣能更靈活地應(yīng)對(duì)各種情況。

比如小件兒不貴重的可以放代收點(diǎn)，大件的貴重的就請(qǐng)快遞員送貨上門(mén)。

此外，《征求意見(jiàn)稿》最大的變化之一是首次明確了“投遞次數(shù)”，而且特定情況下的“送貨上門(mén)”可額外收取費(fèi)用。

圖片來(lái)源：《快遞服務(wù) 第3部分：服務(wù)環(huán)節(jié)》（征求意見(jiàn)稿）

至少提供兩次免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)！說(shuō)真的鴨鴨有億點(diǎn)期待。

而對(duì)于很多人經(jīng)常投訴的“快遞延誤”問(wèn)題，《征求意見(jiàn)稿》清晰地界定了“延誤”代表的具體天數(shù)。

圖片來(lái)源：《快遞服務(wù) 第3部分：服務(wù)環(huán)節(jié)》（征求意見(jiàn)稿）

挺好，下次不用和物流公司掰扯到底晚到幾天算“延誤”了。