據(jù)媒體報(bào)道，重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)答復(fù)市五屆人大五次會(huì)議龔致平代表《關(guān)于疫情常態(tài)化防控下減輕基層醫(yī)務(wù)工作者壓力的建議》稱，針對(duì)代表提出的“建立健全醫(yī)務(wù)人員容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制”建議，因醫(yī)務(wù)人員行業(yè)特殊性，醫(yī)務(wù)人員的工作與患者的身體健康和生命息息相關(guān)，市衛(wèi)生健康委將加強(qiáng)調(diào)研，進(jìn)一步論證建議的可行性。

這位代表提出的建議可謂切中肯綮：“基層的一些醫(yī)療工作者長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度、重壓力的工作狀態(tài)，如果有關(guān)部門不加區(qū)分地用‘問(wèn)責(zé)處分’來(lái)推動(dòng)工作，會(huì)導(dǎo)致基層醫(yī)療工作者身心疲憊、進(jìn)退失據(jù)?！?/p>

不難想象，基層醫(yī)務(wù)人員會(huì)面臨各種緊急狀況，救治任務(wù)繁重、爭(zhēng)分奪秒，在這個(gè)過(guò)程里對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定、要求，確實(shí)存在“疏忽”或“迫不得已”的可能。而如果不加區(qū)分、不問(wèn)緣由地問(wèn)責(zé)，自然會(huì)加重醫(yī)務(wù)人員的心理負(fù)擔(dān)，在救治時(shí)難免自縛手腳。

當(dāng)然，完善容錯(cuò)、糾錯(cuò)機(jī)制，絕不是“放任”醫(yī)務(wù)人員犯錯(cuò)的意思，而是選擇信任醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，把具體操作中的裁量交給身在一線、最了解實(shí)際情況的他們。他們可以通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)和能力去選擇如何變通，尋找最優(yōu)的解決方案。這當(dāng)然也有助于提升整體的救治效果，更好地保障患者的利益。

在當(dāng)下，這種機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義也更能得到凸顯。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)疫情防控的要求，已成為社會(huì)的共識(shí)，但具體到每一位患者的病情，也有可能需要靈活機(jī)動(dòng)的處置。從以往的新聞報(bào)道看，如果機(jī)制體制比較僵化，就有可能造成不必要的沖突和麻煩。在這個(gè)背景下，允許醫(yī)務(wù)人員在不違反防疫規(guī)定的大前提下酌情處理，這對(duì)醫(yī)務(wù)人員或患者來(lái)說(shuō)都是一種保護(hù)。

事實(shí)上已經(jīng)有地方出臺(tái)類似規(guī)定了。比如據(jù)河南省紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站2022年1月消息，焦作市紀(jì)委監(jiān)委發(fā)布《關(guān)于踐行人民至上、生命至上價(jià)值理念 明確疫情防控中醫(yī)療服務(wù)保障工作容錯(cuò)糾錯(cuò)適用情形的通知》，從八個(gè)方面對(duì)容錯(cuò)糾錯(cuò)適用情形做出明確規(guī)定。

目前，當(dāng)?shù)氐娜蒎e(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制已經(jīng)發(fā)揮了作用。河南衛(wèi)視曾報(bào)道，焦作市第二人民醫(yī)院急診科接到一位患者家屬焦急的求助，家中75歲老父親突發(fā)心梗，醫(yī)生第一時(shí)間出診。經(jīng)過(guò)搶救，老人轉(zhuǎn)危為安。按照以前的救治流程，患者需要等核酸結(jié)果出來(lái)后才能救治，但現(xiàn)在焦作市紀(jì)委出臺(tái)了容錯(cuò)糾錯(cuò)適用情形的通知，醫(yī)院在做好防疫的同時(shí)，可以同步開(kāi)展救治。在采訪中，無(wú)論是家屬還是醫(yī)生都對(duì)這種機(jī)制表示了滿意。

總的來(lái)看，對(duì)于千差萬(wàn)別的患者、千變?nèi)f化的病情來(lái)說(shuō)，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性是格外重要的，他們能不能全身心地投入診治，效果也是大為不同的。“醫(yī)務(wù)人員容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制”具體應(yīng)該如何實(shí)施，肯定還需要在實(shí)踐中不斷探索、完善，不過(guò)，尊重專業(yè)人員專業(yè)判斷，一切以群眾生命健康安全為先，應(yīng)該成為工作中的基本原則。