當(dāng)城市化進(jìn)程推動(dòng)人口遷徙，曾經(jīng)適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村的人際交往規(guī)則，在近十年中悄然改變。較疏離、講公平的“陌生人社會(huì)”，逐漸沖擊重人情、看關(guān)系的“熟人社會(huì)”，并催生當(dāng)代青年普遍的“社交恐懼”。

一人住、一人食、一人游；不主動(dòng)、沒(méi)興趣、“別找我”。相比于走親訪友、寒暄互動(dòng)，年輕人更情愿在網(wǎng)絡(luò)上抽象地活著，與遙遠(yuǎn)的陌生人靈魂共振。

有人說(shuō)他們?nèi)狈θ饲槲叮灿腥苏f(shuō)他們獨(dú)立自強(qiáng)。夾在代際沖突、城鄉(xiāng)差異之中的新一代青年，面臨著分化的評(píng)價(jià)。但這也意味著當(dāng)代青年正背負(fù)某種重?fù)?dān)，即逐漸更改古老的人際規(guī)則。這一過(guò)程必然艱辛，或?qū)⒚媾R與父輩、與孩子的漫漫博弈，最終才能達(dá)成新的規(guī)則、新的平衡。

澎湃問(wèn)吧播客邀請(qǐng)心理咨詢(xún)師熊太行做客，一起聊聊“社交恐懼”何以困住當(dāng)代人？怎樣把握好與人交往的“分寸感”？“熟人社會(huì)”到底會(huì)不會(huì)消失？以上問(wèn)題歡迎在節(jié)目中尋找答案。

開(kāi)頭結(jié)尾：Coyote Wedding- Martin Klem

插      曲：Every Reason I Know-Bireli Snow

 【時(shí)間軸】

02:45 親戚的“人生指點(diǎn)”，和問(wèn)“吃了沒(méi)”是一個(gè)意思

06:40 代為相親的父母，在抱團(tuán)取暖中緩解焦慮

11:28 群發(fā)祝福太“塑料”，怎樣的節(jié)日問(wèn)候才有意義

19:01 人均社恐的時(shí)代，“社交恐懼”只是免責(zé)申明

24:17 電梯遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)同事，二十四節(jié)氣都是談資

26:59 職場(chǎng)聊天越膚淺，公司文化越健康

28:33 公開(kāi)講話太緊張？試試 “脫敏療法”和“他者感”

34:42 職場(chǎng)理想關(guān)系：找個(gè)盟友吧，放下交朋友的執(zhí)念

【以下為本次訪談節(jié)選】

澎湃新聞：近幾年“社交恐懼”一詞突然流行。從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，“社交恐懼”應(yīng)屬于焦慮癥的一種，即處于任何社交或者公開(kāi)場(chǎng)合都會(huì)感到強(qiáng)烈的恐懼或者憂(yōu)慮。但隨著網(wǎng)絡(luò)上這個(gè)詞的外延被不斷擴(kuò)張，判定的門(mén)檻持續(xù)降低。很多人將“社恐”標(biāo)簽貼在身上，但卻似乎只是“偽社恐”，意圖掩蓋社交出錯(cuò)，或?yàn)樽约毫魝€(gè)臺(tái)階？

熊太行：我覺(jué)得這點(diǎn)說(shuō)得特別好，“社交恐懼”正在變成一種免責(zé)聲明。真正的“社交恐怖癥”是焦慮障礙的一種，嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生呼吸困難、身體發(fā)抖等軀體癥狀。但目前這一概念有點(diǎn)被濫用了，事實(shí)上很多人遠(yuǎn)達(dá)不到社交恐懼的程度，只是普通人都會(huì)有正常的害羞心理而已。

害羞其實(shí)是人類(lèi)共同的特性。心理學(xué)家津巴多教授曾經(jīng)做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)40%的美國(guó)人認(rèn)為自己是害羞者，而日本人中60%自認(rèn)為是害羞者。人們大多存在這樣的心理傾向。但此類(lèi)害羞能夠被克制，并不會(huì)嚴(yán)重到妨礙日常交流。而今天當(dāng)一個(gè)人在社交平臺(tái)寫(xiě)上“社恐”二字，意味著如若不回你消息，那是因?yàn)槲矣行睦韱?wèn)題，“社恐”在這種語(yǔ)境中成為了一種預(yù)先的免責(zé)聲明。

澎湃新聞：與其定義為“社交恐懼”，說(shuō)社交技能有一點(diǎn)退化或許更合適些？社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大家習(xí)慣“抽象地活著”，建立虛擬關(guān)系、躲避現(xiàn)實(shí)社交。當(dāng)代人社交技能退化，互聯(lián)網(wǎng)是罪魁禍?zhǔn)讍幔?/p>

熊太行：我反倒覺(jué)得，互聯(lián)網(wǎng)是社交技能較弱之人的拯救者。不少人都有這樣的狀況，對(duì)于當(dāng)面口頭溝通有障礙，但卻可以通過(guò)打字表達(dá)出來(lái)。例如中國(guó)臺(tái)灣學(xué)者殷海光是嚴(yán)重的電話恐懼癥，給人寫(xiě)信都沒(méi)問(wèn)題，這輩子打了一次電話，差點(diǎn)就死過(guò)去了。

倘若在過(guò)去，特別內(nèi)向之人很可能因?yàn)椴簧平浑H被遺落到微不足道的角落中，沒(méi)有聆聽(tīng)者、默默無(wú)聞一生。但今天即使是重度社恐患者，也可以在虛擬平臺(tái)進(jìn)行自我表達(dá)。倘若當(dāng)面交流存在困難，也可以做網(wǎng)店客服等線上工作。從這個(gè)角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)幫助一些人重新回到生產(chǎn)和勞動(dòng)的關(guān)系里。

澎湃新聞：職場(chǎng)中如果電梯遇到同事或領(lǐng)導(dǎo)，怎樣寒暄才能緩解尷尬？

熊太行：如果電梯里還有其他人，你就不需要去聊天。因?yàn)橛心吧嗽趫?chǎng)的情況下聊天，一是不甚禮貌，二是也可能外泄隱私信息。而倘若電梯里只有你跟領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)人，那么聊天氣就是很合適的話題。我們中國(guó)人特別喜歡聊天氣，“寒暄”這兩個(gè)字“暄”是日字旁，其實(shí)就有天氣涼熱之意。更何況中國(guó)文化有二十四節(jié)氣，處暑、立秋、節(jié)氣吃食，都可以成為聊天的資源。

有人或許覺(jué)得，總聊浮于表面的話題是否太膚淺？其實(shí)公司里聊的話題越膚淺，說(shuō)明公司越文明。因?yàn)榇蠹抑涝鯓恿倪@種互不冒犯的話題。而相反，如若總討論深刻命題，則可能導(dǎo)致價(jià)值觀的沖突或者利益爭(zhēng)奪，一定程度上反而說(shuō)明這樣的公司文化不夠成熟。

澎湃新聞：逢年過(guò)節(jié)常遇到不熟悉的親戚來(lái)進(jìn)行“人生指點(diǎn)”。親人之間應(yīng)該怎么樣保持分寸感？

熊太行：確實(shí)親人之間的分寸感往往是最不好的。部分親戚可能對(duì)你做什么工作毫無(wú)了解，因此你可以把這種人生指點(diǎn)理解為“how are you”“are you ok”式的問(wèn)候，類(lèi)似于中國(guó)人打招呼常問(wèn)吃了沒(méi)。不用深究觀點(diǎn)、不能太當(dāng)真?？梢岳斫鉃閷?duì)方在假裝關(guān)心你，你也就假裝說(shuō)謝謝。

同時(shí)也需要理解一些親戚的心理，他們可能是希望樹(shù)立見(jiàn)多識(shí)廣的人設(shè)，來(lái)獲得家庭話語(yǔ)權(quán)。遇到這樣的親戚不如離得稍遠(yuǎn)一點(diǎn)，沒(méi)必要去硬剛。早幾年時(shí)，有好多攻略教學(xué)怎樣懟親戚，后來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣大費(fèi)周章沒(méi)有意義。不少親戚是沒(méi)有讀過(guò)書(shū)的老年人，根本聽(tīng)不懂你懟的話。

但是我覺(jué)得當(dāng)代人意識(shí)到“分寸感”，好處在于我們可以避免變成這樣的大人。當(dāng)我們將來(lái)去面對(duì)下一代的時(shí)候，學(xué)會(huì)將他們視作獨(dú)立的成年人來(lái)相待，聊聊心事、分享煩惱，保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，讓晚輩免于今日同樣的困擾。

澎湃新聞：不少年輕人與父母的矛盾點(diǎn)在于婚姻，甚至有一種現(xiàn)象是父母會(huì)給孩子做代理相親，孩子本人或許沒(méi)有戀愛(ài)的意愿，父母卻把孩子的信息釋放出去并積極地牽線搭橋。怎樣看待代理相親？

熊太行：我身邊就有這樣的案例。男孩本人不愿意相親，但他的媽媽時(shí)常舉著牌子在景山公園相親角積極為他尋找對(duì)象。每一個(gè)代理相親的老人都化身文案高手，牌子上簡(jiǎn)明扼要地輸出亮點(diǎn)，例如“985大學(xué)”“13薪”“清華男”。

其實(shí)對(duì)于這些老年人來(lái)說(shuō)，他們彼此之間也依靠這種方式社交。代理相親的老人湊在一起聊一聊，互訴兒女之苦，讓心里好受一點(diǎn)?？此茷楹⒆酉嘤H，父母也在滿(mǎn)足自己的社交需求，在抱團(tuán)取暖中排解焦慮。因此當(dāng)我們覺(jué)得父母可能越界的時(shí)候，也應(yīng)對(duì)他們的壓力多一些理解。

此外，我經(jīng)常會(huì)建議，與其等著親朋好友介紹對(duì)象，不如主動(dòng)出擊、自己尋找。另外可以請(qǐng)托單位領(lǐng)導(dǎo)幫你介紹對(duì)象。因?yàn)楦改篙吇蛟S不了解你在行業(yè)里有多厲害，也不清楚你在相親市場(chǎng)所處的生態(tài)位，因此存在信息落差，匹配的對(duì)象也不盡如人意。但單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的性格、能力與收入非常了解，為你找到心儀之人的概率反而更大。