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雄性B站和雌性快看,二次元世界的AB面

文/孫穎瑩
編輯/王芳潔
因?yàn)闅v史無(wú)法重演,這些年,在B站的老會(huì)員心里,一直有個(gè)疑問(wèn):如果小破站不破圈會(huì)怎么樣?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,知乎上,有個(gè)網(wǎng)友是這樣回答的:沒(méi)有破圈,沒(méi)有降低入站門檻,沒(méi)有大會(huì)員,B站現(xiàn)在還會(huì)像幾年前那樣是個(gè)很少人知道的小網(wǎng)站,然后可能不會(huì)再得到新的注資,新用戶增長(zhǎng)緩慢,網(wǎng)站收入還是很少,估計(jì)不會(huì)有那么多錢買正版番劇了。
看起來(lái)真的有點(diǎn)可怕呢。于是,這些年,B站一直有圈層焦慮。當(dāng)然,在以規(guī)模為估值基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)邏輯下,破圈似乎是一種絕對(duì)正義。因?yàn)镈AU不僅代表著商業(yè)潛力,也代表著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及不被時(shí)代拋棄。
對(duì)這個(gè)問(wèn)題,2020年的時(shí)候,陳睿下了結(jié)論,不破圈對(duì)于B站來(lái)說(shuō),就意味著衰落。
但破圈真的是送命題嗎?
幾天前,快看在廣州舉辦了第一屆KK WORLD大會(huì),從直播現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,coser們聚在一起,逛展臺(tái),玩游戲,跟著本草綱目跳健美操。熱熱鬧鬧的,整個(gè)一個(gè)二次元的伍德斯托克。
這場(chǎng)大會(huì)讓快看終于擁有了一個(gè)字母——K,在它成立8年之后。
在規(guī)模上,堅(jiān)守在二次元世界的快看,確實(shí)比B站小了很多。目前,快看的注冊(cè)用戶數(shù)為3.4億,但B站的月活就已經(jīng)接近3個(gè)億了。
但你不能說(shuō)時(shí)代碾壓了快看,因?yàn)樵诼嬞惖郎希摹霸禄畋刃袠I(yè)第二名到第六名的總和還要多”,快看創(chuàng)始人陳安妮在會(huì)上說(shuō)。
另一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,可能是因?yàn)槠脚_(tái)以日番起家,最初的UP內(nèi)容很多都是宅舞,宅男們喜歡看。所以B站有更強(qiáng)的宅男屬性,據(jù) QuestMobile 的《Z 世代洞察報(bào)告》指出,B 站用戶群體中,女性用戶占比為 43%。
而快看則有更多的宅女氣質(zhì),這個(gè)平臺(tái)上的60~70%用戶為女性,倒也符合漫畫消費(fèi)人群的特征。
于是在二次元的世界里,B站和快看形成了AB兩面,一面是破圈了的,一面是沒(méi)破圈的。一面是雄性荷爾蒙的,追求規(guī)模,以及更廣大的聲譽(yù);一面是雌性視角的,注重群體的認(rèn)同,以及更細(xì)膩的連接。
從商業(yè)的角度上來(lái)看,這沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),只是兩種選擇。
選擇讓今天的B站與K站如此不同。
01
據(jù)說(shuō),每年快看的戰(zhàn)略會(huì)上,都會(huì)有這樣一個(gè)議題,到底要不要把增長(zhǎng)作為最重要的事情,如果要,那么勢(shì)必要破圈了,把天花板再往上頂一頂。
畢竟B站就是這么做的,快看完全可以摸著友商過(guò)河。
自2019年開(kāi)始,B站啟動(dòng)“破圈戰(zhàn)略”,積極尋求用戶與商業(yè)化增長(zhǎng)。必須承認(rèn),現(xiàn)在,B站已經(jīng)成功的泛化。如果要為這種變化找到一個(gè)標(biāo)志性的時(shí)刻,那應(yīng)該是2020年推出的《浪潮三部曲》,絕大多數(shù)人都將注意力放到了《后浪》身上,但其實(shí)那一年,“三部曲”的最后一部短片《喜相逢》,它的故事是中老年群體通過(guò)B站來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)自我。如果說(shuō)《后浪》代表了B站的意識(shí)目標(biāo),那么《喜相逢》則代表了這個(gè)小破站的圈層野心,再別說(shuō)它是一個(gè)二次元文化社區(qū)了,畢竟連老年人都開(kāi)始bilibili了。
從這些年的結(jié)果來(lái)看,B站確實(shí)實(shí)現(xiàn)了破圈。截至2022年一季度末,B站的一季度月均活躍用戶達(dá)2.94億。不久前B站13周年慶上,陳睿說(shuō),如果對(duì)比過(guò)全世界國(guó)家人口的數(shù)據(jù)排名,這是可以位列全球第四的一個(gè)數(shù)值。
那么,快看要破圈嗎?不如擁抱更廣泛的用戶群?
一位快看商業(yè)化線管理層告訴《最話》,確實(shí)有過(guò)糾結(jié),但最終大家的結(jié)論是在現(xiàn)有的條件下,還有更重要的事情要先做。那就是繼續(xù)擴(kuò)大創(chuàng)作者的規(guī)模。目前,在快看,注冊(cè)的創(chuàng)作者共有12萬(wàn)人,但活躍創(chuàng)作者大概是1~2萬(wàn)人,快看覺(jué)得這些創(chuàng)作者是整個(gè)生態(tài)的基礎(chǔ)。
這些思考當(dāng)然和公司的發(fā)展階段有關(guān),2018年,B站在美股IPO,此后它需要對(duì)外展現(xiàn)的不僅是故事,還有很多的數(shù)字。而快看,還沒(méi)上市,所以這家公司還能夠按照自己的節(jié)奏發(fā)展一段時(shí)間。
與此同時(shí),一些基因上的不同,也讓兩家公司擁有不同的思維方式。
2009年,B站的雛形Mikufans上線了,最初是為了滿足一部分二次元愛(ài)好者,看日番的需求。B站創(chuàng)始人徐逸和現(xiàn)在的當(dāng)家人陳睿也都是資深二次元。所以你能看到,B站之所以泛化,其實(shí)也是從用戶出發(fā),因?yàn)橛脩舻男枨罂偸嵌嘣摹?/p>
于是二次元元素從B站的主色逐漸變成了底色,B站的平臺(tái)之上開(kāi)始長(zhǎng)出綜藝、紀(jì)錄片、軍事、財(cái)經(jīng)、健身等多個(gè)板塊。B站開(kāi)始向全場(chǎng)景視頻平臺(tái)邁進(jìn)。
而快看的創(chuàng)始人陳安妮則是最早一批的國(guó)漫作者,所以快看顯然有更強(qiáng)烈的作者思維。一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象是,當(dāng)我們和快看的人聊起商業(yè)來(lái),他們的第一反應(yīng)不是平臺(tái)怎么賺錢,而是如何讓創(chuàng)作者賺到更多的錢。
所以,直到今天,快看的基調(diào)仍然是一個(gè)國(guó)漫創(chuàng)作平臺(tái)。
當(dāng)然,“快看漫畫”在2021年8月更名為“快看”,但只要打開(kāi)這個(gè)去掉了“漫畫”的app,會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)還是一個(gè)國(guó)漫創(chuàng)作、消費(fèi)以及ACGN交流的社區(qū)。在更名的同時(shí),快看宣布,將在未來(lái)3年投入10億元扶持原創(chuàng)漫畫。
可見(jiàn)快看沒(méi)有破圈。相反,一位接近快看的人告訴我們,公司還會(huì)定期舉辦OpenTalk分享活動(dòng),幫助那些不是二次元的員工,去融入這個(gè)世界。在這個(gè)世界里,還有一個(gè)個(gè)小小的微觀精神世界,它們來(lái)自于平臺(tái)上占比最大的女性用戶,也是快看的精神股東。
當(dāng)快看漫畫升級(jí)為快看的時(shí)候,這批精神股東說(shuō):“快看終于長(zhǎng)大了,這讓我們很是感動(dòng)”。
02
毫無(wú)疑問(wèn),資本是青睞規(guī)模的。2018年,B站以4.83億美元的融資規(guī)模、41.3億元的年?duì)I收規(guī)模、9280萬(wàn)的MAU,成功登陸納斯達(dá)克。又過(guò)了3年,B站以2.02億的MAU,120億元的年?duì)I收,二次上市,登陸港交所。
這當(dāng)然離不開(kāi)B站多年的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,為此,它不得不破圈。
但是破圈之后的B站也面臨著新的思考點(diǎn),例如情感與利益的平衡。
綜合來(lái)看,二次元用戶并不反感商業(yè),他們甚至愿意為愛(ài)發(fā)電,但他們不愿意愛(ài)的流失。所以,一旦社區(qū)氛圍被稀釋,商業(yè)效率也會(huì)受到影響。
事實(shí)上,這正是B站今天遇到的主要痛點(diǎn)之一。原本基于二次元文化,已經(jīng)跑通的游戲變現(xiàn)業(yè)務(wù),在2018年登頂后開(kāi)始下滑,增速也逐漸被其他業(yè)務(wù)拉開(kāi),到了2022一季度,游戲業(yè)務(wù)收入占比不足27%。而其他業(yè)務(wù),這些年,B站花費(fèi)了很多的資源去做增長(zhǎng),也在做出一些新的變革。
據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道,近日B站展開(kāi)了一輪組織架構(gòu)調(diào)整,就是為了進(jìn)一步提高商業(yè)效率。
值得注意的是,由于仍然堅(jiān)持創(chuàng)作者屬性,快看沒(méi)法像B站那樣,基于一個(gè)龐大的用戶群體,去做商業(yè)增長(zhǎng)。盡管該公司沒(méi)有披露過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但相信與B站的51億元單季營(yíng)收比起來(lái),快看的商業(yè)化規(guī)模一定要小一些。
它也不可能像B站那樣去橫向發(fā)展,廣泛出擊??炜催x擇在這個(gè)階段走向縱深。
據(jù)了解,目前快看的商業(yè)化路徑主要以國(guó)漫IP為起點(diǎn),包括付費(fèi)會(huì)員(包括付費(fèi)閱讀)、廣告以及基于IP的下游鏈路開(kāi)發(fā),比方說(shuō)IP授權(quán)、游戲、電商業(yè)務(wù)(主要商品為漫畫周邊產(chǎn)品)。當(dāng)然,目前會(huì)員及廣告業(yè)務(wù),仍然是整個(gè)快看營(yíng)收的主力軍,兩者加起來(lái)比例超過(guò)50%。
在上述商業(yè)路徑當(dāng)中,內(nèi)容付費(fèi)其實(shí)是最天然的變現(xiàn)路徑。但是此前,當(dāng)B站推出付費(fèi)視頻產(chǎn)品時(shí),受到了用戶和UP主的強(qiáng)烈反彈。但快看在付費(fèi)閱讀方面是相對(duì)順滑的。
這是因?yàn)榭炜磁c創(chuàng)作者之間是經(jīng)紀(jì)約關(guān)系,也就是說(shuō),快看會(huì)把特別好或者有潛力的頭部創(chuàng)作者,簽到自己公司名下,在合約期限內(nèi),作者會(huì)授權(quán)快看來(lái)對(duì)作品全權(quán)開(kāi)發(fā)。
這種經(jīng)紀(jì)約讓快看在后續(xù)的IP開(kāi)發(fā)中更有主動(dòng)權(quán)。2018年,根據(jù)快看漫畫作品《快把我哥帶走》的同名電影上映,票房接近了4個(gè)億。
另一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,因?yàn)檫@是一個(gè)女性用戶過(guò)半的平臺(tái),所以在商業(yè)變現(xiàn)方面具有很強(qiáng)烈的女性色彩。例如社區(qū)負(fù)責(zé)人康若冰告訴我們,在cos品類上,一般來(lái)說(shuō)以男性消費(fèi)為主,男女比例大致為3:2,但在快看,這個(gè)比例正好相反。
廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人牛立柱也表示,在快看投放的廣告主中,快消品牌和美妝品牌占比非常高,大概能達(dá)到30~40%,盡管快看沒(méi)有跟蹤過(guò)兩類品牌的ROI,但“從廣告的復(fù)購(gòu)率來(lái)看,應(yīng)該是非常不錯(cuò)的。”
03
二次元文化平臺(tái),都有一個(gè)典型的特征,它們的主力人群是有明顯的年齡區(qū)間的。
一個(gè)用戶在15歲時(shí)喜歡漫畫或者動(dòng)漫,但到了30歲以后,興趣大概率會(huì)被別的事物牽引,也會(huì)因此離開(kāi)平臺(tái)。因此單一用戶在平臺(tái)上的生命周期也有限。這也是B站急于破圈的核心原因,不僅將更廣泛的人群納入到用戶中,更要將用戶留在平臺(tái)上。
康若冰確認(rèn),這些都是平臺(tái)的痛點(diǎn)。因此,2018年中旬,快看正式開(kāi)通了UGC的權(quán)限,踏上社區(qū)建設(shè)之路。目前快看社區(qū)建設(shè)、氛圍搭建基本圍繞三個(gè)路徑,其一是跟漫畫家的日常相關(guān),包括社區(qū)有專門的“作者說(shuō)”板塊,有點(diǎn)類似漫畫家的朋友圈;其二則是基于IP的一些衍生創(chuàng)作和討論,是純用戶向的東西,比如快看在今年上線了用戶對(duì)作品的評(píng)分功能;其三則是基于IP本身的一些互動(dòng)討論,具體動(dòng)作則是諸如彈幕、評(píng)論等形式。
表現(xiàn)在數(shù)據(jù)層面,官方披露社區(qū)用戶創(chuàng)作的高質(zhì)量漫評(píng)已有500萬(wàn)點(diǎn)贊,剪輯漫畫視頻獲得2.7萬(wàn)點(diǎn)贊,自制有聲同人漫畫收獲1000+評(píng)論,寫作漫畫同人文獲得3000+收藏,自發(fā)組建興趣小組已積累百億熱度。
據(jù)了解,目前快看社區(qū)的用戶年齡層要比主站的年齡層高3-5歲。社區(qū)的推出,確實(shí)對(duì)提高日活、月活,加強(qiáng)用戶粘性起到了不小的積極作用。
當(dāng)然,社區(qū)還能營(yíng)造商業(yè)氛圍,尤其對(duì)于女性用戶而言,小紅書的成功,說(shuō)明了在女性消費(fèi)動(dòng)機(jī)中,目的性不是唯一,她們更喜歡“逛”的感覺(jué)。所以快看社區(qū)設(shè)計(jì)了雙瀑布流的形式,試圖營(yíng)造一種在這里閑逛的感覺(jué)。用戶可以在這里隨意去篩選感興趣的點(diǎn),而后再去做更深度的消費(fèi)。
但康若冰表示,她并不認(rèn)為快看是二次元世界里的小紅書,因?yàn)樵诳炜?,一站式消費(fèi)已經(jīng)很成熟了,以IP安利的UGC內(nèi)容作為引導(dǎo)進(jìn)而完成漫畫本身的內(nèi)容消費(fèi)比率很高。
實(shí)際上,用戶不止是沒(méi)有必要打開(kāi)別的平臺(tái),很多商品在別的地方也買不到,因?yàn)榛诼婭P產(chǎn)生的周邊產(chǎn)品,目前由快看自己定制開(kāi)發(fā)。
快看走得越來(lái)越深了,就像B站越來(lái)越寬。2021年,B站上線了Story-Mode豎屏模式(豎屏短視頻),這項(xiàng)業(yè)務(wù)被視作對(duì)時(shí)代的妥協(xié),因?yàn)锽站此前最為人稱道的是制作精良的橫屏中視頻。但現(xiàn)在,短視頻成了主流,也是各個(gè)平臺(tái)的商業(yè)化入口。今年以來(lái),陳睿不斷強(qiáng)調(diào)要全面加速商業(yè)化,收入增長(zhǎng)在今年會(huì)成為比在過(guò)去更為重要的工作。
今天,兩家從相同世界出發(fā)的公司,抵達(dá)于不同。但這并不令我們感到驚訝。
幾年前,B站和快看的創(chuàng)始人都被問(wèn)過(guò)一個(gè)問(wèn)題:他們的目標(biāo)是什么。
當(dāng)時(shí),徐逸的答案是,至少要做一家像盛大那么大的公司。而陳安妮的想法則是:“你做一家公司也是在創(chuàng)作,你的人生不就是一幅漫畫嗎?”
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