云端守滬行動(dòng)”公益講座 公益活動(dòng)發(fā)起方供圖

6月11日，來自全國各地的數(shù)十家心理服務(wù)機(jī)構(gòu)在線上召開上?？箵粢咔樾睦砉娣?wù)“云端守滬行動(dòng)”總結(jié)會(huì)。

作為上海市心理學(xué)會(huì)社區(qū)專委會(huì)副主任單位，上海迎智正能文化發(fā)展有限公司在4月初發(fā)起號(hào)召，邀請(qǐng)全國各地的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)同行，為疫情封控下的上海市民提供公益心理服務(wù)。2個(gè)月時(shí)間，36家機(jī)構(gòu)共有266名專業(yè)心理咨詢師參與到公益活動(dòng)中，為上海市民提供線上公益講座197場(chǎng)，接聽心理咨詢熱線電話超過3000通。

在公益講座中，公益咨詢師們把自己擅長(zhǎng)的課程有針對(duì)性地提供給老年人、學(xué)生家長(zhǎng)、志愿者和居委工作人員、長(zhǎng)期封控人員等疫情期間壓力較大的群體，比如自我壓力調(diào)適技巧、家人間矛盾處理技巧、自我負(fù)面情緒疏導(dǎo)技巧、中小學(xué)生居家興趣學(xué)習(xí)指導(dǎo)等等。

公益咨詢師值班接線、做咨詢記錄。

在公益心理咨詢中，咨詢者提到的問題更加多元，其中包括問詢買菜渠道、求購精神疾病藥物等實(shí)際困難，對(duì)封閉時(shí)間不確定的焦慮和壓抑、親子間或家人間發(fā)生沖突導(dǎo)致的郁悶等情緒問題，家長(zhǎng)認(rèn)為孩子上網(wǎng)課不認(rèn)真、夫妻間關(guān)于家庭責(zé)任分配矛盾等家庭關(guān)系問題，還有危機(jī)干預(yù)、人際關(guān)系問題、睡眠問題等等。也有不少打來電話的咨詢者只是詢問疫情相關(guān)信息或者發(fā)泄負(fù)面情緒。公益咨詢師都進(jìn)行了專業(yè)的情緒安撫、疏導(dǎo)。

上海市心理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師龐維國表示，疫情期間的心理問題比較普遍，但疫情過后，同樣不可忽視。社會(huì)機(jī)構(gòu)是社會(huì)心理服務(wù)的重要承擔(dān)者，充分發(fā)揮專業(yè)社會(huì)心理工作隊(duì)伍在社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)中的重要作用，“我們應(yīng)該盡快使專業(yè)社會(huì)心理服務(wù)工作延伸到每一個(gè)角落。”