“今天，索尼破產(chǎn)了嗎？”這個早在多年前都被索尼中國作為“年度話題?！保缃襁€時不時拿出來自嘲一把。背后的真相卻是：索尼不僅沒有破產(chǎn)，反而正在一步步打破過去的歷史最好成績，開創(chuàng)新的營收格局。

孔余||撰稿

最新發(fā)布的索尼集團2020年財年，讓很多中國企業(yè)“完全沒有想到”：不只是在疫情肆虐的2020年創(chuàng)造“歷史最高”的凈利潤1.17萬億日元，成為日本第5家凈利潤破萬億的企業(yè)；更重要的是，索尼還成功完成了從原有主業(yè)消費電子硬件產(chǎn)品，向音樂游戲等娛樂和金融產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的跨越。

最新發(fā)布的2020財年報表顯示：索尼集團當年的營業(yè)收入為8.9993萬億日元，同比增長9％。凈利潤為1.1717萬億日元（約700億元人民幣），增至2倍。這一利潤的背后，最大功臣不是索尼的電視機、照相機等硬件產(chǎn)品，而是音樂、娛樂產(chǎn)品。受到疫情影響下的居家需求，索尼的游戲、音樂等娛樂業(yè)務(wù)的營業(yè)收入同比增長13％，占到整體規(guī)模的五成。

這份靚麗的業(yè)績背后，在家電圈看來，對于索尼集團來說，看似是享受到了疫情帶來的居家生活娛樂增長等意外因素拉動，享受到“疫情的紅利”。但本質(zhì)上卻是索尼早在多年前就開始圍繞人們的娛樂生活，以電視機、游戲機、相機等硬件為基礎(chǔ)，構(gòu)建了從音樂、影視、游戲等多個場景的內(nèi)容平臺和體系。

比如，最近一年多來，索尼就先后入股或收購了包括游戲公司、聊天軟件公司、音樂公司，包括中國當紅的年輕人社交平臺B站等。甚至，索尼還發(fā)布了全新的造車計劃，提前鎖定汽車為中心的移動出行平臺，從而將索尼的硬件、軟件、娛樂內(nèi)容等全面植入并融合。

一組數(shù)據(jù)顯示：2020財年的索尼各項業(yè)務(wù)（吉田憲一郎時代）營業(yè)利潤與2017財年（平井一夫時代）相比，索尼游戲業(yè)務(wù)增長93％，電影業(yè)務(wù)增長96％，音樂業(yè)務(wù)增長47％，娛樂領(lǐng)域增長明顯。與其說，這是索尼的運氣好，不如說索尼提前洞察到消費需求和趨勢的變化軌跡，展開了提前的經(jīng)營轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)變革。

由此，這些對于當前正在轉(zhuǎn)型初期的中國家電企業(yè)來說，其借鑒和參考的價值也是明顯的：首先，索尼的轉(zhuǎn)型，不是簡單地去硬件化，而是基于硬件基礎(chǔ)平臺上的內(nèi)容服務(wù)完善、充實和提升；這也正是當前諸多中國家電企業(yè)探索的方向，即拿場景取代產(chǎn)品，拿生態(tài)取代行業(yè)，本質(zhì)上就是要讓用戶獲得在產(chǎn)品之外更多的體驗、服務(wù)等內(nèi)容。

其次，曾經(jīng)的索尼，也是一家傳統(tǒng)的硬件企業(yè)，索尼電視、相機、游戲機至今也是世界消費者心目中的高端產(chǎn)品和標配產(chǎn)品，并沒有因為轉(zhuǎn)型音樂、游戲、電影等娛樂內(nèi)容，而減少對于硬件的創(chuàng)新和投入，還是保持在一個穩(wěn)定的水平線基礎(chǔ)上。因為這事關(guān)企業(yè)的基因、品質(zhì)和口碑。這對于中國家電的提醒就是：轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)工程，不能因噎廢食，更不能極端分化，而是要齊頭并進。

再者，當前硬件的創(chuàng)新空間小、難度大，這是不爭的事實。但家電不同于消費電子產(chǎn)品，不只是娛樂的工具，還是家庭品質(zhì)生活的助手和管家，沒有空調(diào)、沒有洗衣機的家庭，是很難想象如何享受到品質(zhì)生活的。這也就意味著，相對于索尼，中國家電產(chǎn)品的硬件價值力和生命力，還要更強、更有沖擊力。在這種情況下，中國家電企業(yè)們更應(yīng)該抓住這一機會，賦予硬件功能價值的同時，探索更多的內(nèi)容和生態(tài)功能。

此外，還有非常重要的一點，那就是索尼集團多年以來，不管是硬件，還是軟件，還是游戲內(nèi)容，以及金融等，各個業(yè)務(wù)單元的發(fā)展比較均衡，并沒有采取“投機者”，或者“賭博式”手段。這也提醒更多的中國企業(yè)，在長期可持續(xù)發(fā)展的過程中，不能靠一招鮮，而是需要構(gòu)建更加多元、立體的平臺、體系和支點。

其實，過去10多年來，在大量外資企業(yè)紛紛退出家電產(chǎn)業(yè)市場競爭背后，一方面是因為他們找到了更加“有利可圖”的項目和業(yè)務(wù)；另一方面則中國企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)、以及成本等方面，擁有更多的競爭力和空間。從這個角度來看，中國家電企業(yè)不要輕易自卑，必須清楚看到自身的核心競爭力和優(yōu)勢，穩(wěn)步推動從產(chǎn)品、套系的落地，借助多生活場景和生態(tài)資源的紐帶，不為一時的漲跌而苦惱和憂傷！