燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門排查故障，要求用戶更換新智能燃?xì)庥?jì)量表，并收取費(fèi)用750元。事后，該收費(fèi)行為被用戶家屬投訴。

此事發(fā)生在四川省梓潼縣。近日，該縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在“問(wèn)政四川”平臺(tái)回復(fù)稱，燃?xì)獗韺偃細(xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的計(jì)量設(shè)備，更換表具不能向用戶收費(fèi)，目前燃?xì)夤疽淹诉€收取的相關(guān)費(fèi)用。

這起投訴，4月15日出現(xiàn)在“在問(wèn)政四川”平臺(tái)。該網(wǎng)友稱，其本人在外工作，老人在家。近幾日，因燃?xì)鉄o(wú)法使用，家中老人電話聯(lián)系燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門排查。4月15日，燃?xì)夤救藛T上門檢測(cè)后告知燃?xì)庥?jì)量表老化損壞，需更換新智能燃?xì)庥?jì)量表，新智能燃?xì)庥?jì)量表費(fèi)用750元。工作人員現(xiàn)場(chǎng)微信收取，未提供任何收費(fèi)票據(jù)。

該網(wǎng)民認(rèn)為，國(guó)家有明確規(guī)定，因自然老化、故障、到期（天然氣表一般不超過(guò)10年）等非用戶原因更換，由燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)（依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》《國(guó)務(wù)院辦公廳清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)意見》）。

該網(wǎng)民在“問(wèn)政四川”平臺(tái)投訴后，梓潼縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱，梓潼縣藍(lán)烽燃?xì)夤驹?jīng)公示，對(duì)燃?xì)獗砉收?、超期?shí)行免費(fèi)更換，“燃?xì)獗韺偃細(xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的計(jì)量設(shè)備，更換表具不能向用戶收費(fèi)。”

上述回復(fù)內(nèi)容顯示，燃?xì)夤救藛T換表收取該戶750元費(fèi)用，“現(xiàn)在燃?xì)夤疽淹速M(fèi)”。

梓潼縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局表示，將持續(xù)開展燃?xì)獍惭b使用價(jià)格亂象糾治工作，解決群眾“急難愁盼”的民生問(wèn)題，改善燃?xì)獍惭b使用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。